一扫光零食量贩加盟后难以维持
投诉时间:2017-12-26 16:45 投诉人员:龙蕾 合同期限:3年 涉案金额:35.424万元
门店状态:已经倒闭
2016年5月份,我在网上搜索零食加盟,无意间看到一扫光零食量贩的广告,品牌是由明星李湘代言的,广告写着去上海总部考察包车费、餐费和住宿费,欢迎大家去总部考察。我想有明星代言应该差不了,于是就留了电话。一位自称加盟顾问吴勤(手机:18512180057[?])(已离职)的人联系我,每隔几天就微信或者打电话,劝我尽快加盟一扫光零食量贩,以便获得优越的加盟政策。特别是在12月28号,吴勤打来电话说2017年加盟费用会涨到29800元(2016年加盟费是19800元)。我问他如何保留现有的加盟优惠,他说要交5000元定金才可以,我手上没这么多钱,他说最少2000元,于是我在12月29号通过微信转账2000元给上海卡哇伊实业有限公司。12月29日我们正式签订一扫光零食量贩订购书,合作区域为四川省南充市,店型级别为休闲零食量版店。
到了2017年6月份,我又接到一扫光零食量贩销售顾问李宁(手机:15000300956[?])的电话,他说吴勤回老家带小孩离职了,问我何时去上海考察。我说店铺还未找到,资金也未到位。他说那就公司安排督导老师先到我这边考察也行,老师经验丰富,可以帮我找到合适的店铺,但是要先缴纳3000元费用才可以安排老师过来。于是,我在6月18号,又通过微信转账的方式支付了3000元给他们。
6月19号督导老师李辉(手机:18371004270[?])来到南充,考察了我们本市的商业街,经过3天的考察(食住都由我方承担,花费1000元左右),最后选定了我现在这个店铺的位置,他说这块是商圈,人流大,周边有高中和医学院,只有这里才可以做的到每日2000元左右的营业额,其他的地方都无法跟这里比。7月30号,李宁又来电话说公司搞活动,缴纳50000元可以免费获得一个单门冷饮柜。当时我想已经交了5000元,反正要加盟一扫光零食量贩,再交45000元可以得到一个冰柜也划算,免得开业后还要花钱买(后来我了解到只要找当地的饮料推广商并摆上货,他们都会送冷饮柜),所以7月31号,我通过微信陆续给他们转账45000元,此时已累计交款50000元。交完钱之后,我就把之前李辉确定的店铺租了下来,店铺租金每年70000元(租金按照每年5%递增,押金7000元,物业水电押金2000元),依照加盟图纸装修花费近18000元。
我和我爱人在8月19日上午到达上海,他们公司的加盟顾问李宁热情地安排我们住在了他们指定的酒店(锦江之星)。当天午餐前李宁先带我们到位于上海市宝山区沪太路3100号的一扫光零食量贩旗舰店参观,这家店面装修不错,经营的零食大部分都属于一扫光零食量贩的品牌,其中有部分非他们的品牌,李宁就说他们会逐渐统一所有产品包装。接着他还带我们参观了他们的办公大楼,午餐后又带我们看了他们的两个仓库和一家当地的一扫光零食量贩加盟连锁店铺。看完这些我们认为这个公司还是很有实力的,公司的售后也比较好,于是决定签合同了,合作区域为四川省南充市顺庆区。在8月19日签合同时,我发现合同里有很多条款都对我方不利,问李宁可否修改,他说不可以。当时我已经花了近100000元租了店铺,且已交了加盟费(他说加盟费不能退),木已成舟,幻想着按照顾问的评估每月还有盈利,故硬着头皮签订合同,并通过POS机刷卡转账55980元(刷卡:POS机 终端:00000045 编号:990290053316080[?] 商户:上海卡哇伊实业有限公司)到他们公司的账户。
9月2号李宁打电话过来说要再支付5260元物流费才可发货,这批开业货物的货款总共不到40000元,物流费竟然高达5000多元。李宁说这笔钱是物流公司收取的,不付就不发货,我万般无奈之下只有再次向他们公司微信转账支付了运费。以上所有付款项目他们都未给我开据发票,只开了收据,并且收据上全部是写的“商品定金”,问他们为何写这个,他们说公司要求一定要这样写。9月10号,他们公司安排金牌指导刘斌(微信:wxylb20141210[?])来到我店里进行开店指导,说是指导,实际只是协助商品标签打印及摆放。9月15号开业前一天,刘斌才告诉我开业要准备花篮、拱门、红毯、试吃盘等,还要自己手写宣传单,并说像我这样规模的店开业当天营业额通常可以达到5000-8000元。我匆匆忙忙准备好物品开业,但是当天实际营业额不到800元。
开局如此不利,让我对这项目产生了怀疑。开业1个月后,通过收银数据我发现每日收入与顾问和督导评估的差异悬殊(评估是每日至少1000元,实际每日300元),遂与顾问和督导都通过微信和电话沟通,他们说再经营一段时间或者找另外的铺面继续经营可能会好些。但是我的资金已全部投入到这里,已无法重新找铺面经营。又经营了2个月,每日只有100多元的收入,已无力再支撑下去,所以准备转让店铺了(目前还未转让出去)。
3个月的经营,期间也使用各种方法试图提高营业收入,但都无济于事,越到后面产品越差,进货价格比超市里面的零售价还要高,根本卖不出去,而且还有顾客投诉食品发霉了,比如一扫光零食量贩自有品牌的多味瓜子仁和蟹香味瓜子仁,很多客户反映味道不对,有变质问题。我们将此产品寄给公司的客服,但是他们说没问题。还有的肉制品寄过来就已经涨袋了,可是包装上的生产日期还是在保质期内。综上所述,我认为上海卡哇伊实业有限公司一、无售后支持和保障,产品包装破损、产品临近过期,造成加盟商亏损严重;二、从业人员的经验和能力欠缺,出现抉择性错误,导致我开店失败;三、公司高价发货,从商品、货架、收银机等设备中赚取高额利润,完全不顾加盟商的利益。后来我在网上搜索零食加盟投诉时看到了中诉网(官方网址:www.zsw.org),于是提交了自己的加盟经历,希望贵网能帮到我,尽量挽回我的损失。
一扫光零食量贩佐证材料展示
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- 加盟合同共20张
- 付款凭证共6张
- 授权牌匾共1张
- 配送清单共12张
- 物流底单未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用共2张
- 货品照片共4张
- 总部照片未上传
- 聊天截图未上传
一扫光零食量贩收款账号公布
(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)
一扫光零食量贩政府媒体回复
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一扫光零食量贩投诉人员名单
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