2016年我在网上查询面包加盟项目时，看到广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司的味芙烘焙正在招商，于是联系了他们的招商人员谢经理。谢经理对我说味芙烘焙加盟费6.88万元，公司赠送生产设备、补贴三个月房租、补贴装修费用，并且报销考察的来回车票和住宿费。我问他我所在地福建省三明市有没有他们的加盟店，他回答没有。我说要考虑一下，让他为我保留6个月的代理时间，他也答应了。

2017年1月20日，我来到广州考察味芙烘焙，接待我的是招商经理邱娟（手机：138251*9881[?] 微信：weif*qiuJ[?]）。她给我看宣传手册，又介绍了一些加盟政策。问她开一家店要投资多少钱？她说15万左右。我当时认为这个项目可行，于是向公司账务王元的中国邮政储蓄银行账号（开户：中国邮政储蓄银行广州白云区新市支行 账号：62179958100050*3073[?] 户名：王元）和广州农商行账号（开户：广州农村商业银行广州白云区新市支行 账号：6224393200011*4368[?] 户名：王元）以及售后经理郭鹏微信上汇了加盟款。我们正式签订味芙烘焙项目合作意向书，合作版本为形象店。我看到协议上没有注明补助这一块，指出之后，邱娟就在协议上注明“按公司政策返还”，我问她这是什么意思，她说是公司的福利政策，但是没有具体说是按材料返还的。

在挑选完味芙烘焙货料后我回家选店面。公司派来选址的人只停留一天就走了，还找理由说这个时间店面不好找。后来我自己找好店面，在装修期间，我听说三明市已经有一家味芙烘焙加盟店，便根据别人提供的地址找了过去，一看确实有一家店正在经营。我当即打电话问招商经理邱娟是怎么回事，她说不知道，运营也查不到这家店。不久之后公司把货料发过来，我看到随货清单上的总计价格在12万元，这么大的数字把我吓了一跳！我只好又打电话给邱娟，问她当初在公司谈的时候怎么没说价格这么高，她说她不知道，这些都是售后安排的。我又问她那些补助为什么没有按材料返还？她说这是公司政策。我就货料的问题问售后经理郭鹏（微信：nicg1*3456[?]），郭鹏说这都是师傅配的材料……

一开始我并不知道他们给的是什么品牌的材料，清单上面仅仅写着“味芙烘焙专用材料”，等我打开包装一看，都是一些市面上的普通材料，可是价格却翻了10倍都不止，而且这些料有的快过期了。我不得不再次打电话给售后经理郭鹏，问他同样的材料为什么价格和淘宝上差那么多，他说规格不一样。当时邱娟说配送所有设备，但实际上只给配了一个烤炉，别的都是小东西，制冰机、冷藏柜、电磁炉、微波炉等必需品都是我自己买的！

店铺装修完即将开业时，我请味芙烘焙派专业人员过来指导，可派来的师傅和运营指导根本不专业，连基本的奶油泡芙都不会做，还说什么要专用材料，运营指导来了3天就走了；开业前期的活动策划仅仅是叫我发发传单；开业那天我叫运营指导拿话筒说几句，她也不知道说什么；专业师傅就更不用说了，问他咖啡怎么做，他说拿雀巢咖啡粉冲就可以；水吧也一样，都是一些普通的奶茶……

我找律师咨询了一下，律师说很多加盟都有问题，他们的合同跟法律打擦边球，只要你签了，去告、去起诉都很难赢的。之后我在中诉网（官方网址：www.zsw.org）看到福建省泉州市有一姓杨的加盟商写的投诉，于是今天自己也注册进来，帮自己维权。广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司所作所为根本不像他们嘴上说得那样好，希望广大网友懂得辨别。