我2015年5月通过微信上的广告，加了杭州亿欧企业管理有限公司招商经理张雪（座机：0571-881*4806[?] 手机：133571*8240[?] 151985*2751[?]）的微信。张雪对我说可以合作共赢开网店，只要交纳一定的加盟费，他们公司就能帮我开个网店并负责推广等服务。考虑了几天，我于5月26日向张雪提供的支付宝账号（账号：kerwin20*@qq.com[?] 姓名：袁翀堃）转账9000元，加盟了海道网商城。

我们签订的是电子合同，合同约定公司应为我提供的服务：1、淘宝信誉一金冠（500001）；2、50套装修模板，赠送新旺铺专业版装修，专属店招设计，装修指导6个月，专业设计广告图3张；3、店铺货源一件代发；4、店铺客服五年（工作时间早上9:00-21:00）；5、店铺宣传，活动支持，直通车指导服务时间5年；6、提供常务、订单、宣传、装修等多种客服；7、甲方经营期限内满800个订单返还服务费用9000元，在此基础上额外奖励5000元，即给予14800元创业基金扶持（满150个订单即可返还3800元），或坚持为海道网商城的产品销售宣传、加盟时间满两年的可一次性返还服务费9000元。签订合同后，我加了各类服务客服的QQ，有网店常务（QQ：28507*6760[?]）、网店推广（QQ：28507*6779[?]）、网店刷钻（QQ：28507*6777[?]）、网店装修（QQ：28507*6778[?]）、网店管理投诉（QQ：28507*6751[?]）和网店咨询（QQ：285078*7701[?]）等。

本来开始还好好的，海道网商城的人也为我提供了服务。可让人没想到的是，到了2017年5月份我就联系不上海道网商城的人了。客服的微信、QQ和电话都将我屏蔽，打过去不是关机就是停机，我拿别人的电话打，接电话的人说他们不在，也加不上他们的微信和QQ。公司的官网尽管能打开，但我的网店却无人管理。我现在要求杭州亿欧企业管理有限公司退钱，在百度搜索加盟投诉时有网友向我介绍了中诉网（官方网址：www.zsw.org），希望贵网站帮我讨回为加盟海道网商城而损失的9000元钱。