星珊情趣生活馆产品质量存在问题
投诉时间:2022-07-28 08:49 投诉人员:陆君 涉案金额:4.48万元 门店状态:尚未开店
2022年4月26日,一直想开成人用品售货店的我,在网上看到星珊情趣生活馆加盟广告,就在福建星珊品牌管理有限公司官网填了联系方式。
4月28日16点13分,业务代表林天城经理(手机:130674*5605[?] 微信:xinsha*-666[?])主动联系我,说公司成立于2015年,拥有3000多家门店,集研发、生产、销售和服务于一体,是全行业唯一拥有自主产权且三类商标齐全的公司,主营星珊情趣生活馆标准店、全能店、旗舰店,提供选址和门店装修等一站式开店运营,还提供后续开店的经营资质。
林经理详细介绍了星珊情趣生活馆的市场代理、货品保证、合法经营授权、线上线下市场开拓、流程支持、开店服务等细节,还发了各地客户的营业执照、售货记录和十多家店后台经营数据。我也向林经理咨询了收款二维码、货品摆放以及从柜中出货等细节,他说不用我操心,开店时会帮我找经验丰富的金牌督导维护襄阳市场。
4月26日,我向公司银行账号(开户:中国农业银行福州国货支行 账号:131202010400*2659[?] 户名:福建星珊品牌管理有限公司)交了3000元定金。5月7日,林经理告诉我督导王文博在武汉调研,正好可以跟他联系一下。随后,王督导来到襄阳,一见面就要我签订星珊情趣生活馆合同。我按开店流程付了14800元定金,王督导才开始选址、定址、租房、装修等工作。
5月11日,车牌号鄂A371M0的武汉德邦物流车送货到襄阳市樊城区新华社区,是一主二副3台机器和市值25000元成人用品。设备到货以及安装没有通知我验收签单,也没给任何关于精品店标配的效果图。5月13日,我付了19000元尾款。5月15日我到店后发现设备多处撞损,设备没有合格证、使用说明书、生产厂家、生产地址、生产日期,而且除了3台机器和市值25000元成人用品什么都没有。我马上联系王文博督导,才知道他14日晚上已经离开襄阳。因为发现产品质量问题,我就一直没有开店。联系总部寻求解决方案,竟被要求再交3000元。
我在百度发现林天城的星珊情趣生活馆宣传网页,以及他个人用微信号兜售无人售货机,而且朋友圈发布转账记录高达151条,营造出星珊情趣生活馆产品特别畅销的景象。在业务员主动承认错误后,公司仍不主动解决问题,恳请中诉网(官方网址:www.zsw.org)协助我维权。
星珊情趣生活馆佐证材料展示
(律所媒体机构人员,点击这里 申请免费入驻 查看大图)
- 加盟合同未通过
- 付款凭证未通过
- 授权牌匾未通过
- 配送清单未通过
- 物流底单未通过
- 宣传材料共3张
- 考察费用未上传
- 开店费用共1张
- 货品照片共1张
- 总部照片未上传
- 聊天截图共11张
星珊情趣生活馆收款账号公布
(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)
星珊情趣生活馆政府媒体回复
(抄送之后如有回复,点击这里 上传完整材料 查看内容)
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星珊情趣生活馆投诉人员名单
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陆君 先生 湖北省襄阳市 手机号码:1399***6870 查看联系方式参与集体起诉
洪贇 先生 江苏省泰州市 手机号码:1876***9700 查看联系方式参与集体起诉
路秀玲 女士 山东省菏泽市 手机号码:1385***9368 查看联系方式参与集体起诉
张仁强 先生 山东省青岛市 手机号码:1766***8178 查看联系方式参与集体起诉
徐晶晶 女士 江苏省盐城市 手机号码:1825***5173 查看联系方式参与集体起诉
郭祥桂 女士 重庆市渝北区 手机号码:1737***3480 查看联系方式参与集体起诉
关博 先生 辽宁省沈阳市 手机号码:1599***1810 查看联系方式参与集体起诉
杨正轩 先生 陕西省西安市 手机号码:1779***8735 查看联系方式参与集体起诉