我是一名淘宝店主，在网上卖货的时候，泰安伐木类电子商务有限公司的售前人员（微信：hepbu*n_i9[?]）主动联系我，向我介绍伐木类电子商务，说可以帮助我运营店铺，保证我店铺的投资回报率在30%以上，如果无效就退还款项，还发了电子合同证明。

我相信了他的话，于2016年5月17日，将3000元汇到了公司的支付宝账号上。之后公司的运营助理（QQ：28508*9395[?]）和美工客服（QQ：28508*9424[?]）分别加了我的QQ，店铺运行了几天却没有看到效果，我便与伐木类电子商务联系，他们的运营客服刘永（QQ：28508*9432[?]）说我的店铺没有兴誉，让我充钱刷单，并向我保证刷单之后1个月达到10000元以上销量，上一次活动。我想要是不交钱的话店铺什么效果都没有，不如再试试。于是又在6月17日给公司的支付宝账号上汇了2400元。

现在两个月的服务到期了，伐木类电子商务的所有保证都没有实现。我在网上多次与他们联系，刚开始回答得挺好，说一定让我满意，但现在却没有任何消息，找他们也不回话。正当不知道以何种方式要回自己的钱时，淘宝群里有人告诉我可以去中诉网（官方网址：www.zsw.org）投诉伐木类电子商务，我于是找到这里，希望你们能帮帮我，并能通过法律途径声讨伐木类电子商务，为我挽回损失。