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爽舌尖芽苗菜出了问题没人解决

投诉时间:2016-07-05 10:40  投诉人员:黄建云  合同期限:1年  涉案金额:6.6万元  门店状态:已经倒闭

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,中农华丰生物科技(北京)有限公司前身为北京华腾启智文化传播有限公司,注册地址为北京市海淀区广源闸5号1幢7层701-213,而非北京市海淀区中国农业科学院东大门(北三环联想桥南100米),法定代表人:孙晓莲,股东:徐惠芬、孙晓莲,经营范围为:技术开发、技术转让、技术咨询、技术推广;销售自行开发后的产品。2、通过国家知识产权局和商务部核查,中农华丰生物科技(北京)有限公司和“爽舌尖”品牌虽已进行商业特许经营备案,但“爽舌尖”第19926040号第31类培育植物用胚芽(种子)商品商标已无效。

我在网上看到爽舌尖芽苗菜的招商信息后,就跟中农华丰生物科技(北京)有限公司招商部一个姓陈(手机:1397***1353[?])的客服取得联系,他对我说:“你不需要有顾虑,第一我们的技术是全国领先的,产品质量是经过权威部门检验合格的,前期有技术员上门教你怎么操作,一直到你认为学会为止,中途出现技术问题技术员也会无偿不限次数的帮你。最关键的是产品投产过程中会有专门的人员带你去跑市场,告诉你怎么销售。”接着,他又邀请我去他们公司实地考察。

2015年12月17日,我来到长沙市芙蓉区远大二路892号湖南省农科院开发楼二楼的中农华丰生物科技(北京)有限公司长沙分公司。在爽舌尖芽苗菜张姓技术员和其他几个工作人员不停地劝说下,加上我认为自己离长沙市比较近,有问题也方便处理,就没细看合同就签了字,并刷卡支付了设备技术服务费49800元,开的收据上所盖公章为“中农华丰生物科技(北京)有限公司长沙分公司财务专用章”。

回家后我按照公司的要求配置所需的物资及原材料,并要求公司派人来技术指导时,才发现他们说的与做的完全是两回事。本来签约时说好教会才走人,可爽舌尖芽苗菜技术部来的另一个张姓技术员(手机:1397***0382[?] 1397***1382[?] 微信:z139***10382[?]),只是来把机器安装运行后就要回去,临走时还要我报销他的车费。由于技术未全面指导、承诺的“整厂输出”天差地别、消费者对产品不认可的等原因,导致爽舌尖芽苗菜无人问津,我将情况一一反映,他们始终以各种理由回避,招商客服说不归他管,技术部的不是说技术员不在,就是说售后的沈客服(手机:1397***6397[?])出差了。记得当初招商时,爽舌尖芽苗菜陈客服还要求我,接产后一年内不要换手机号,要换也要告诉他们,因为他们要经常联系我,以确定我的经营状况。现在我有问题找他们,却是这样的态度。就这样,在这半年多的时间里,我在家与公司之间来来回回好多趟,搞得心力憔悴,不知道公司是想拖到合同到期,还是这是他们一贯的做法。

为了讨回自己的损失,我只好拿着合同咨询律师,结果律师一看就明确地说要回钱的可能性很小,让我顿时无助到极点,不知道该怎么办。签合同的钱有一部分是借的,后来又添置相关设施设备,本来一家四口想通过这个项目改变生活,现在欠下一堆的债务却无分文的收入。我很不甘心,又试着与公司沟通,想要把一些未开封的材料退回去,哪怕价格低点也行,至少能挽回些许损失。但他们完全不给商量的余地,直接一口气拒绝了我。恳请中诉网(官方网址:www.zsw.org)帮我要回血汗钱救救我这个家!

爽舌尖芽苗菜政府媒体回复

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  • 官网地址:北京市海淀区中国农业科学院东大门(北三环联想桥南100米)
  • 合同地址:长沙市芙蓉区远大二路892号
  • 免费电话:4000-919-507
  • 座机号码:010-5670869962178129
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