2016年4月中旬，我和朋友在网上看到上海泰洁洗烫设备有限公司的泰洁干洗项目不错，于是打电话咨询了一下。期间双方交谈融洽，合作意向明确，我们也将场地、资金等准备到位。开店前，泰洁干洗要求先让专业师傅看看场地，评估是否合适开店，并称看场地必须在已缴纳5000元合作意向金的基础上，后期意向金可以充当设备定金。对于这一点我们表示可以接受，于是通过银行转账，把这5000元交了。

之后师傅来到新疆，考察之后说我的场地不适合开店，其他条件也不成熟，以致于现在我不想加盟了。我给对接的客户经理刘经理（座机：021-316*5328[?] 手机：153016*6175[?]）打电话说，因为各种原因现在这店开不起来，不能再继续合作，希望退还5000元合作意向金。谁知客户经理马上改口，说这是设备定金，不能退。

然而据我所知，泰洁干洗的设备定金是全额的百分之三十，我们需要的设备总共加起来是120000元左右，设备定金也就是30000元，而我们只缴纳了5000元，怎么可以说是设备定金？并且当时打钱的时候，对方也未曾说明这是设备定金，只是说后期可以充当定金。现在泰洁干洗说以设备定金，拒不退还这5000元没有道理！

我给泰洁干洗售后经理（手机：153016*9959[?]）打电话，他说联系客户经理，而客户经理又说问题需找售后经理解决。上海泰洁洗烫设备有限公司如今拿着这5000元不退没有依据，在这期间，我们甚至一份合同都没签。因此，我认为该公司的合作，不考虑加盟商的实际情况，一味谋取利润的嫌疑。希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）跟进，帮我解决这个问题。