我通过微信认识了杭州聚杭网络科技有限公司项目经理张霁平（座机：0571-578*5255[?] 手机：183148*9468[?] 187588*9827[?] QQ：26645*5479[?] 微信：jh*j903[?]），他说只要600元钱就可以开网店，看到效果之后再补齐尾款。我觉得可以接受，就通过微信转了600元到对方的账户上，之后收到一份电子版合同。在此期间，他们说店铺已经装修并上架商品，让我看看效果。我不懂这些，也告诉过张霁平，她都说没关系。我进店铺看了看，但是不会操作，她说先下载“千牛”软件，我下载之后就被催缴尾款。我说没有看到经营效果，她却说：是装修效果！

自始至终我都以为是店铺赚钱了再补齐尾款的，我不知道该怎么办了，因为资金还没到位。在这个时候店铺有几个订单，可是他们不给客户发货，称必须先补齐尾款。我说：“你们先给客户发货，等订单成功了，客户确认收货后马上补齐尾款。”可是他们就是不发货，最后导致客户退货了。

过了几天，又来了一个订单，我联系他们发货，项目经理张霁平说得先补齐尾款。我告诉她账户上钱不够，还差700元。她就说愿意先帮我垫付这700元，我自己补齐剩下的就给客户发货。于是我再次向那个账户转了1500元，还对张霁平说了好多感谢的话，告诉她客户的钱到了之后马上还给她。

客户的订单是140元，一开始他们说每单利润在20-200元，这个订单我投入了124.70元，利润才15.3元。顾客确认收货后，我马上给项目经理张霁平返了100元。可是就在这个时候，她突然通知我说她把那700元钱拿回来了，问她店铺怎么办，她说只有把这笔钱补齐才能继续开店。我没交，所以现在店铺处于空置状态了。

合同中约定甲方的义务：提供装修服务、指导网店常务工作。可是到现在为止，网店的工作没有得到聚网淘商城任何的指导，只是要求补齐尾款。今天他们还联系我参加爆款上架的活动，不过我已经不相信他们了。中诉网（官方网址：www.zsw.org）是我求助的第一站，希望你们能帮到我。