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瑞鑫电子商务无底深渊一再收我钱

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,河南瑞鑫电子商务有限公司原注册地址为河南省郑州市金水区朝阳路12号融元广场B座403室,目前已迁出,法定代表人:刘勇,股东:刘帝、刘勇,经营范围为:网络销售:服装鞋帽,电子产品,计算机软件技术开发、技术服务、技术咨询、日用百货、通讯器材,发布国内广告业务。2、通过国家知识产权局核查,河南瑞鑫电子商务有限公司及其法定代表人刘勇,股东刘帝、刘勇没有注册“瑞鑫”商标。3、通过商务部核查,河南瑞鑫电子商务有限公司和“瑞鑫”品牌没有进行商业特许经营备案。

2016年1月19日,河南瑞鑫电子商务有限公司的业务员马郑超(手机:136630*8196[?] 159036*3419[?] QQ:28505*5006[?])联系上我,邀我加盟他们公司。在联系了一段时间后,我往对方提供的支付宝账户中付了1480元加盟费。之后他拍了张合同照片通过QQ发过来,并答应稍后快递过来。然而现在一个月过去了,我仍然没有收到合同。一天下午,瑞鑫公司客服翟莹莹(QQ:28508*5776[?])加了我的QQ,一上来就问钱交齐了没有。我给她看了合同照片,她又要求再交2000元-4000元的保证金。于是我又分两次将2000元保证金打到他们的账户里,然后截图给她看。

过了两天,我发现自己的店铺还是没有缴纳任何保证金,客服又要求交钱说是用来刷信誉的,只有刷到高的信誉,才能看到保证金。我不相信淘宝刷信誉,但是他们保证说只有他们平台可以刷,别人想刷都不行。5天后,瑞鑫电子商务客服才在我的店里上了29张衣服照片。

我联系退款业务员,对方承诺可以全额退款,可是之后却又收了我800元的退款手续费!之后,那位自称财务部的人和经理(手机:157138*7163[?])居然让我再交1600元注销信息,否则就不能退款。我当时已经到了身无分文的地步,业务员看我不会再交钱了,就删除了QQ。我经过多方打听,得到了业务员马郑勇的号码(手机:136630*8196[?] QQ:22523*8816[?])。

瑞鑫电子商务马郑勇说如果不交钱一切都是扯淡,在用一个新的QQ加了不到两小时,就把我拉黑了。之后我多次请求他们给我办理退款,可他们都以“过年放假”为由不予理会。过完年后,客服又联系我说只要再交400元就可以退款了,我急忙按照他们要求,把身上仅有的400元打过去。10点准时打了钱,可是他们承诺的12点到账又没有实现,依然要我交齐1600元才能注销信息。期间他们一个自称负责人的经理(手机:132131*8118[?])打电话来说我的私人信息会泄露,对信用卡,甚至以后找工作都会有影响,我拒绝后,客服发消息说钱是打给了瑞鑫公司财务部,跟她没关系,让我再交1200元。

2016年2月21日,瑞鑫电子商务客服加紧催我,还说当天办理才可以,第二天就说不准了。于是我借了钱,在当天中午把剩下的1200元信息注销费打了过去,可是几十分钟后客服又以解除合同为由要我交1600元!我打负责人的电话,他先说自己没在公司,十几分钟后又说需要解除合同,我再次借钱交了1600元,经理却以办理人数过多,要求交1200元加急,说我排在第十一位,每一位办理要等3-5天。

想到年前业务员给我看的退款成功表格上,明明一天内有10多个人退款成功了,于是我给负责人打电话,他没接,回了两个字的短信:开会。当天晚上又说放假了。我没钱吃饭,只能苦等,期间多次打对方电话都不接,最后接了还说我烦,让我去帮灶混一顿饭吃,要不然就交加急的钱。我苦苦等待,在第三天问他们退款情况时,经理编不下去,直接挂断了电话。

2月26日下午,我想联系瑞鑫电子商务的经理和业务员,可是电话都打不通了,QQ也不回消息。我实在不能相信,竟然有这样的公司,让我身无分文,连饭都吃不起!我分7次,分别交了1480元加盟费、2000元保证金、800元退款手续费、400元信息注销费、1200元信息注销费、1600元解除合同费、1200元退款加急费,共计8680元!希望在中诉网(官方网址:www.zsw.org)发布投诉能够曝光他们!

瑞鑫电子商务佐证材料展示

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  • 加盟合同未通过
  • 付款凭证未通过
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  • 配送清单未上传
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未通过
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图共4张

瑞鑫电子商务政府媒体回复

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