2023年4月7日，我在抖音看到康家医K+1问诊手表招商广告，就联系了市场部经理隋德健（手机：157642*6006[?] 198174*4306[?]）。讲完康家医K+1问诊手表加盟政策后，隋经理说公司近两天有招商会，并热情邀请我前往杭州市参加。

4月9日我来到浙江省杭州市钱塘区6号大街68号钱塘云谷18楼，参加杭州彩湖健康科技有限责任公司举办的康家医K+1问诊手表招商会。会上公司承诺上市时会拿出10%股份奖励加盟商，还会在加盟商5公里内投放广告精准引流，并且派市场、策划和技术团队全程辅导，做得好的前100位加盟商可以退还投资款，我交的24万元保证金可以作为公司上市时的期权。

见公司这么大的扶持力度，4月9日我们正式签订康家医K+1问诊手表合作协议，合作区域为北京市朝阳区，店型级别为区域合伙人。为了享受路演现场8折优惠政策，我当即分3次扫码付了4万元保证金，之后又向公司银行账号（开户：中国银行杭州市钱塘新区支行 账号：3519823*5847[?] 户名：杭州彩湖健康科技有限责任公司）打了18万元尾款。

4月13日顺丰快递送来200个康家医K+1问诊手表。我开始按公司的要求在医院和小区里推销。本以为有公司的支持和服务，项目做起来应该没有难度，不料公司的服务竟是每天在工作群里发产品文字和图片介绍，签订合同前承诺的各项服务基本没有。

康家医K+1问诊手表是分区域销售的，禁止在代理区域之外销售，然而产品宣传的功能很多，客户实际使用后体验并不好，而且使用起来并不方便，导致业务推广很难进行。据我所知到现在为止，所有加盟商都没能完成公司的销售任务，这足以证明产品和销售模式有问题。目前在中诉网已有7位加盟商投诉康家医K+1问诊手表，其他平台也能查到很多的投诉。

因为没有提供相应的业务支持，8月份我向公司申请退还保证金，回复不能退还只能帮助转让。8月19日公司还跟我签了一份转让协议书，然而之后我多次催促并追问，直到现在都没有结果。我是贷款加盟康家医K+1问诊手表的，现在项目停滞生活陷入绝境，恳请中诉网（官方网址：www.zsw.org）协助退还保证金。