2021年9月7日，我在成都香辣曹氏鸭脖餐饮管理有限公司官网看到招商信息，跟客服简单交流后于9月10日来到四川省成都市郫都区花石路111号1栋附1号考察。考察时管理部经理黄杰（手机：158823*7302[?] 微信：y*hjan[?]）说曹氏鸭脖加盟费18000元，另加每年1500元管理费，提供商标使用权和美团上架等，建议我先交两年。除了这21000元外，不收取其他任何费用，而且师傅会教相关技术，直到学会为止。此外老卤水自愿购买，交了管理费就会上架美团。

9月10日我们正式签订团结曹氏鸭脖合同，合作区域为眉山市彭山区，并向昵称杰哥的支付宝账号转账21000元，然后开始技术培训。签合同前，黄经理说培训3-5天，学会为止。可我们上午十点半开始培训，下午四点就结束培训了。培训过程中，技术指导师傅（手机：189890*7374[?] 微信：hc189890*7374[?]）暗示得从他那里购买老卤水，还说老卤水很紧缺要先预定，并保证在我们开店前几天运过来。我和另一个学员都从他那里预定了老卤水，3桶老卤水3675元，加上他说必须购买的药材包5475元，总计给他转了9150元。

但是几天后一起购买的学员联系我，说他收到的老卤水质量有问题，找技术指导师傅也不管。我于是联系技术指导师傅，要求退还购买老卤水付的3675元，结果他拒不退还，在我一再坚持下，他说退老卤水就得退药材包，我说只退卤水不退药材包。最后在我多次要求下，他退了钱但是同时删了我的微信，也不再提供技术指导。

不曾想我开店涉及到曹氏鸭脖商标使用授权，联系公司材料部竟然各种理由不给解决。我只好找黄经理，哪知黄经理竟说当初不买老卤水，现在不提供商标使用授权也正常，让我自己想办法解决。现在，曹氏鸭脖其他设备我都备齐了，可没有营业执照开不了业，只好通过中诉网（官方网址：www.zsw.org）想想解决办法。