77动漫加盟后没有督导下店帮扶
投诉时间:2020-09-04 02:48 投诉人员:胡婷 合同期限:3年 涉案金额:17.6万元 门店状态:已经倒闭
2019年5月,我辞去单位稳定的工作后,就一直打算自己创业。结果很久都没遇到合适的项目,又怕第一次创业失败,心中便有了加盟创业的念头,觉得这样可以少走弯路。之后,我就在网上开始了解各个加盟品牌。
11月18日,我在创业加盟网上看到一篇介绍动漫的文章,感觉动漫是个朝阳产业,是个很好的商机。之后,我查找到77动漫的网页,里面内容丰富商品多样,还有特别诱人的导语“动漫为什么赚钱”和市场前景分析等,这些都深深地吸引了我。在网页右下角一直有个对话框,关了好几次都自动弹了出来,最后我抱着了解的态度,在对话框中留了电话和姓名。随后就有人打电话跟我联系,做了简单介绍后向我了解基本情况,并让我了解当地市场,教我怎样选址,然后说加微信发资料。
添加我微信的是杭州旗漫文化创意有限公司徐经理(手机:185068*9610[?]),发了很多77动漫诱人的资料图片。我看了这些资料后,更加认可这是赚钱的行业,并相信公司确实实力雄厚。但我把这个想法告诉丈夫后,丈夫却非常反对,让我有了放弃的想法。我将情况告诉徐经理,他耐心地劝导我,说的每一句话,发的每一张图片,以及别人创业成功的视频,都让我像打了鸡血一样。徐经理还告诉我,如果我来公司考察,可以报销来往路费和住宿补助,还说阿克苏属于浙江对口援建单位,公司会予以最大的扶持力度,并会给我阿克苏的代理权。
12月1日,我乘飞机来到杭州市滨江区江南大道288号康恩贝大厦A座6楼。徐经理带我参观了公司和77动漫展厅,12月2日看了仓库和当地一家77动漫店。我当时觉得公司的仓库太小,货也不多。徐经理说全国出货量太多,所以存货不多。我决定先回到酒店,再了解一下其他行业,于是告诉徐经理先不签协议。但徐经理不断发短信和微信,还打电话让我去公司面谈。反复考虑后,我又去了一趟公司。徐经理又是一顿游说,还带我去看了另外两家门店。因为徐经理是个残疾人,再加上他诚意满满的样子,我觉得他也不容易就心软了,12月3日我们正式签订77动漫合作协议,合作区域为新疆维吾尔自治区阿克苏地区,然后向公司支付宝账号转账49800元。
随后我接受了2天的理论培训和3天的奶茶培训。培训期间我想看运营系统,徐经理以系统维护为由没有同意。12月6日,我提出看订货系统,这次徐经理倒是同意了,不料进到系统发现货品价格普遍偏高,和徐经理说的2至3折完全不符,基本上都在4折以上。见此,我想终止合同,但经过徐经理的一番游说,我又犹豫了。就这样带着复杂的心情,我回到阿克苏硬着头皮开始干了,毕竟还是相信公司会提供帮助的。
经过一波三折的办手续和商铺装修后,我的77动漫店准备营业了。12月7日,我分两次向公司汇款16700元和505元。12月30日12点,南方万达物流发来2303件货物,我一检查发现很多仿制品,还存在很多图片和实物不符的情况。最让我不能接受的是,有些奶茶原料是2018年产的,保质期只有1年,还剩3个月就过期了。当初在公司仓库的时候,我就提出产品保质期的问题,仓库主管和徐经理让我放心,说不会发这样的原料给我的。
但现在这样的事还是发生了,我立马拍照发给客服,客服说只有已经过期的产品才能退,又说阿克苏太远,路上耽误时间太长。我又和黄督导(手机:186985*6763[?] 微信:wx186985*6763[?])沟通,他也说不能退。最后他们说要请示领导,答应退货但运费由我承担。虽然觉得很憋屈,但是想着花了这么多钱开店,已经骑虎难下只好妥协。我将公司重新发的货摆好后,就联系黄督导下店开业帮扶。黄督导说要向公司申请,不是随随便便就能去的,最后却不了了之。
为了尽快盈利,我没有等到督导下店就开业了,结果生意惨淡连房租和水电费都不够,每日营业额仅只有十几元到一百元。我找到黄督导,他说店面位置不好,要多做宣传和活动。顾客大多是周边学校的学生,我也问过这些学生,回答说饮品价位太高了,没有别的店便宜。我只好把价格一降再降,从8.8折降为8.5折,再降到8折再降到7.5折甚至更低,到最后买一送一,为的就是能卖出去。但是感兴趣的顾客还是觉得贵,不感兴趣的完全不会进店,这样的经营局面让我烦恼不已。
通过一段时间的经营,我发现77动漫在当地没有市场。一是阿克苏属于少数名族地区,少数名族人数占比大,对动漫感兴趣的人群较少;二是阿克苏属于偏远落后地区,人均收入偏低,满足该消费人群的人也较少;三是公司的饮品原料普遍比当地市场的价格高,加上从杭州运来后高成本的价格无法适应当地的消费水平;四是动漫周边同样的商品公司进价高很多。公司进货平台很多种类都没有,想要的货没有,不好卖的货一大堆。加盟前招商经理曾说公司和工厂有合作可以定制产品,但我向客服定制一个等身的动漫抱枕,最后得到的回复是“目前没有这个服务哦,厂家没有了哦”。
2020年6月,我提出要把滞销产品报备,但公司要求同一个编码的商品达到10件以上或价格超过300元,必须每月20-25日报备并且不影响二次销售才可以。这些条条框框限制了我根本无法换货。因为店面一直亏损中,再加上家中母亲没有收入,而且孩子要抚养等经济压力,我和公司协商希望退回加盟费。但公司不同意,只答应回收不影响二次销售的商品。
我加盟77动漫的钱是这几年辛辛苦苦攒的,还有老人的养老钱以及为了扶持个体户渡过难关的小额贷款。如今30岁的我上有老下有小,家中的日常生活都难以为继。希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)能帮帮我。相信正义也许会迟到,但永远不会缺席。
77动漫佐证材料展示
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- 加盟合同共7张
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾共1张
- 配送清单共2张
- 物流底单共1张
- 宣传材料共6张
- 考察费用共22张
- 开店费用共20张
- 货品照片共38张
- 总部照片共1张
- 聊天截图共56张
77动漫收款账号公布
(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)
77动漫政府部门回复
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胡婷 女士 新疆阿克苏地区 手机号码:1573***0989 查看联系方式参与集体起诉
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