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韩居乐家生态全屋整装不守承诺

投诉时间:2020-06-14 01:11  投诉人员:凌安东  合同期限:1年  涉案金额:35.22万元  门店状态:已经倒闭

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,湖南省鑫绿源建材有限公司成立于2018年5月16日,注册地址为湖南省长沙县安沙镇毛塘工业小区长沙润强机械设备有限公司厂房101号,法定代表人:李静,股东:张辉、李静,经营范围为:建材(不含油漆)、装饰材料、化工产品(不含危险品、监控品及易燃易爆品)的零售;节能环保产品、包装材料、电子产品(不含电子出版物)、通用机械设备、新型装饰材料的销售;节能技术开发服务;环保技术开发服务;涂料研发;建筑装饰材料(不含油漆)生产。2、通过国家知识产权局和商务部核查,湖南省鑫绿源建材有限公司虽已注册“韩居乐家”第20768754号第19类木地板商品商标,但湖南省鑫绿源建材有限公司和“韩居乐家”品牌没有进行商业特许经营备案。

2019年4月26日,我在手机浏览器的广告上看到韩居乐家生态全屋整装加盟广告,就在湖南省鑫绿源建材有限公司官网留了联系方式。没过多久,公司销售叶经理(微信:HJL***666[?])就联系了我,邀请我去公司实地考察。

5月7日,我正好出差经过长沙,就顺便到湖南省长沙市长沙县安沙镇毛塘工业区101号看看。叶经理简单介绍后,就让我交钱签订韩居乐家生态全屋整装合同。我多次问他交的是什么钱,他回答说是进货的预付款,也是代理销售的门槛,这笔钱相当于寄存在公司,每次进货再扣除,并且再三保证这个钱不属于加盟费或代理费。他还承诺会给新门店扶持,包括前期效果图制作、免费装修门店、物流运费补贴、广告宣传补贴并派技术人员指导,每月还会推荐当地客户过来。

5月17日我们在湖南省长沙市长沙县安沙镇毛塘工业区101号正式签订韩居乐家生态全屋整装合同书,合作区域为安徽省滁州市凤阳县,当天我向邹建永的银行账号打款5万元。但在签订韩居乐家生态全屋整装合同时,叶经理一直在旁边打岔。直到签完合同回到家后,我才发现合同上交的钱变成了定金。后来我问起这事,售后客服张涛(手机:1368***6059[?] 微信:1368***6059[?])说只是预付的货款。于是我又在5月26日向同一账号打款4.8万元。

之后,公司派来的技术人员只量了一下门店尺寸,所有装修事项还是需要自己花钱。7月18日,我收到合力速通物流发来的部分装材料,物流运费却让我承担。更让我接受不了的是,货不够时公司居然告诉我还需要支付货款,说之前预付的款项只能抵扣一部分。按照他们的算法,我交的9.8万元需要1年内买好几百万元韩居乐家生态全屋整材料才能用完,并且之前答应的运费和广告补贴一分钱都没有。

后来我自己接了一单朋友的家装,之前说好给出效果图的,但是我催了一个多月都没有消息。门店生意不好,我只好自己跑宣传,但是效果不理想,公司之前承诺的推荐当地客户也没有消息。现在的情况是,整个韩居乐家生态全屋整装店,装修和经营加上我交给公司的货款,虽然已经投入了30多万元,但我的店还是以倒闭告终,希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)能够予以介入。

韩居乐家生态全屋整装佐证材料展示

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  • 加盟合同共9张
  • 付款凭证未通过
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单未上传
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未上传
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图未上传

韩居乐家生态全屋整装政府部门回复

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  • 湖南省鑫绿源建材有限公司
  • 注册地址:湖南省长沙县安沙镇毛塘工业小区长沙润强机械设备有限公司厂房101号
  • 韩居乐家生态全屋整装投诉人员名单

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