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佰思特披萨机没有发货却不退款

投诉时间:2019-12-07 22:33  投诉人员:龚子鑫  合同期限:1年  涉案金额:1万元  门店状态:尚未开店

中诉网本网追踪 1、通过佐证材料比对和国家市场监督管理总局核查,上海苏猫物联网科技有限公司成立于2018年5月11日,注册地址为上海市虹口区吴淞路258号20层,而非合同上的上海市虹口区吴淞路258号耀江国际广场22楼,法定代表人:余立新,股东:熊文、聂谆、余立新,经营范围为:从事物联网科技专业领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,商务咨询,自有设备租赁,机械设备、机电设备及零部件安装及维修,市场营销策划,广告设计、制作、代理、发布,软件设计开发,网络技术开发,工业产品设计,货物运输代理,装卸服务,货物仓储(除危险化学品),电子商务(不得从事增值电信、金融业务);销售通信设备及相关产品,计算机、软件及辅助设备,机电产品,机械设备,文化用品;食品销售。2、通过国家知识产权局核查,截止2019年12月9日上海苏猫物联网科技有限公司及其法定代表人余立新,股东熊文、聂谆没有注册“佰思特”商标。3、通过商务部核查,上海苏猫物联网科技有限公司和“佰思特”品牌没有进行商业特许经营备案。

2019年11月25日,我在上海旅游时无意中在网上看到佰思特披萨机加盟信息,抱着了解的态度在上海苏猫物联网科技有限公司官网留了联系方式。很快招商业务员李鑫就打来电话,经过交流得知公司就离我住处不远,于是我把第二天早上7点多回乡的火车票退了,决定去公司看看。

11月26日,我来到上海市虹口区吴淞路258号耀江国际广场22楼。业务员李鑫把我带到会议室,招商部经理夏朋(手机:1582***6965[?] 微信:a158***66965[?])接待了我。他花了两个多小时系统性地讲解了佰思特披萨机,确实打动了我。我本想先只签合同,再回去考虑要不要做这个项目。夏经理说都是做销售的,他也不瞒我,月底要冲业绩,如果有意向加盟今天先交钱,早点运营起来早点收益。我自己也是做销售的很理解他的处境,月底如果有客户签单心里很是感激,为客户赴汤蹈火之心都有。换位思考下我觉得夏经理为人很真诚,加上我个人对佰思特披萨机确实有兴趣,就问夏经理能否先交一点钱,余下款项后期贷款下来后再补齐。夏经理问我带了多少钱,说如果资金困难可以分期支付。出于信任我没有多想,很干脆地用微信向公司转了10000元。11月26日我们在上海市虹口区正式签订佰思特披萨机代理协议,合作区域为湖北省黄冈市蕲春县。代理合同规定加盟费68000元,一台机器设备49800元,预交10000元。这期间并没有人告诉我,如果后期反悔交的钱一分都不退。

回到老家湖北蕲春县后,我就开始准备贷款,并寻找合作方。经过几天考察,发现没有想象中的顺利,没人愿意跟我合作,贷款资金也不足,加上家人反对等等困难,于是我问夏经理能不能将加盟改为零售。夏经理说转零售的话,只要交69800元买一台设备就可以了,没有加盟费,但是机器的物流费、材料的运费、公司派人来湖北蕲春县指导的差旅费等等后期费用,都得我来承担。我一算可不得了,机器设备重达1500KG,从上海运到湖北蕲春县需要一笔不小的运费,人员差旅费对于我来说也是不小的开销。十几万元的投资全靠贷款,本来妻子就反对,改为零售表面上少了几万元,实际操作起来却不比加盟的钱少,而且这些费用在合同里并没有体现出来。加上妻子强烈反对,为了避免家庭矛盾恶化和及时止损,我向夏经理提出退款的要求。

我的退款理由是只预交了10000元,佰思特披萨机还没有发给我,也就是说项目没有启动更没有运营,没有给公司造成损失,理应退还预交款。夏经理当然不同意退款,协商无果后叫我找售后部刘新(微信:wxid_yia***tqayrb42[?]),称他的工作结束了,这是售后负责的事。于是我只好又发微信找刘新主任,刘新也不同意退款,说公司已经下了订单,退款是不可能的,后面对我信息就不再回复了。想着自己辛辛苦苦的血汗钱还没开始创业就打了水漂,看着家里年幼的两个娃天真的小脸和妻子辛苦的背影,心里很是愧疚。万般无奈只得求助中诉网(官方网址:www.zsw.org),希望自己的权益得以维护。

佰思特披萨机佐证材料展示

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  • 加盟合同共6张
  • 付款凭证共1张
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单未上传
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料共3张
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图共21张

佰思特披萨机政府部门回复

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  • 上海苏猫物联网科技有限公司
  • 注册地址:上海市虹口区吴淞路258号20层
  • 合同地址:上海市虹口区吴淞路258号耀江国际广场22楼
  • 佰思特披萨机投诉人员名单

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    龚子鑫 先生 湖北省黄冈市 手机号码:1816***3572,QQ号码:409***477 查看联系方式

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