2012年5月初，我在网上看到快乐嘀嗒便利店加盟信息。当时感觉这个项目值得一试，就想着先去考察一下再决定。去考察前，业务员林强（微信：WBin*8860[?]）对我说如果对公司设备货物不满意，可以自行购买。

6月15日，我来到四川省成都市锦江区东华正街42号21楼考察。成都乐和和企业管理有限公司林经理（手机：186281*5005[?]）接待了我，讲了快乐嘀嗒便利店加盟政策，并保证设备一定低于市场价。但是我让他提供报价单，他却不给说必须定制。我又问他设备是否可以自行购买，他的回答模棱两可，让我以为确实是可以自行购买，就通过POS机转账17960元。6月15日我们正式签订快乐嘀嗒便利店合作合同，合作区域为甘肃省庆阳市。

6月16日，我无意中在抖音看到部分快乐嘀嗒便利店加盟商的视频，说公司的承诺与实际不符，开店成本远高于预期。我随后询问了公司3名员工，他们的回答也是前后不一。我于是问快乐嘀嗒便利店全国有多少家加盟店，他们给了我三个不一样的答复，一个说有600多家，一个说有1500多家，另一个又说有2000多家。我于是问林经理到底有几家加盟店，他说那3个人不是对接部门，说的只是一个片区的数量。

我又认真看了合同，发现上面写的是强制使用公司装修设备和货物。我让林经理作出解释，他说考察时已经和我这样说过了。后来，公司有个员工给了几个设备的报价，我发现已经远高于市场价了。出于谨慎，我考虑再三，为了避免更大的损失，决定不跟公司合作。6月17日，因为还没有开展合作，本着友好协商原则，我提出退还全部加盟费。林经理说不可能退，说我去签约的时候难道没有考虑好啊，还以他在外地出差和信号不好为由关了机。截止到6月22日，林经理电话不接信息不回。希望通过中诉网（官方网址：www.zsw.org）的协助，能全额退还我缴纳的费用。