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尚酷优品创意生活馆言行不相符

投诉时间:2020-10-29 10:08  投诉人员:张引爱  合同期限:1年  涉案金额:5.0676万元  门店状态:已经开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,济南众忧潮品科贸有限公司成立于2018年5月21日,注册地址为山东省济南市槐荫区西城西进时代中心A座2404室,法定代表人和股东:张二龙,经营范围为:计算机软硬件技术开发、技术服务、技术转让、销售;自然科学研究和试验发展;会议及展览服务;清洗服务;贸易咨询服务;企业管理咨询;市场调查;图文设计、制作;工程勘察、设计;建筑工程施工总承包;工程项目管理;批发、零售:玩具、电子产品、家用电器、非专控通讯器材、日用品、化妆品、服装鞋帽、工艺品(不含象牙及其制品)、化工产品(不含危险品)、仪器仪表、文具用品、家具、纸制品;机械设备的销售、租赁、维修。2、通过国家知识产权局核查,济南众忧潮品科贸有限公司虽于2017年2月23日申请注册“尚酷优品”第22908249号第35类商标,但仅有特许经营的商业管理服务商标所有权。3、通过商务部核查,济南众忧潮品科贸有限公司和“尚酷优品”品牌没有进行商业特许经营备案。

2020年8月31日,我通过百度查询文化用品店加盟。当天,济南众忧潮品科贸有限公司招商部白丽(手机:1308***8215[?] 微信:1308***8215[?])和我联系,说他们的尚酷优品创意生活馆,合作后只需在平台下单就可以拿货。我就自己最关注的文体用品和教辅材料进行了咨询,问她有没有相关的资料发过来看一下。白丽随后发了尚酷优品创意生活馆相关视频过来。我看了后还是认可的,因为这个平台可以一站式解决我的货源问题,而且可以解决传统开店的押货问题,客户只需要看好货,我在平台上下订单即可。现在也都是这种互联网模式,所以我决定去公司谈谈合作方式。

9月22日,我来到济南市槐荫区西城西进时代中心A座2404室,白丽把带我到招商杨经理办公室。杨经理介绍了尚酷优品创意生活馆的合作模式,并说公司的加盟模式是免加盟费,但要付首次投资款和每年的服务费。杨经理问我准备了多少钱,我说三万元。她说,来这里投资的都是五万起。我对杨经理说,我的店属于店中店,是把其中的一小部分拿出来销售文体用品,而且以教辅材料为主。我还把杭州学校的情况和杨经理说了一下,她建议我弄些饰品之类的,我拒绝了并明确告诉她只想做文体用品和教辅材料。她说我很有自己的想法,他们公司可以帮助到我。我当时多少有点不放心,再次问了平台订货发货的事。杨经理没有让我看平台,只是说店弄好后老师会来装好系统,到时会有平台账号的收银系统,还问我网络和电脑的事。因为后期都要通过系统进货补货,还有销售的业绩也通过这个系统,我认为这都是正常的,所以也都接受了。

接着杨经理带我看了尚酷优品创意生活馆展示区,但我关注的文体用品和教辅基本没有,只有少量的一些创意笔和小百货。对此,我提出疑问,杨经理说文化用品上千种,教辅材料各地不一样,他们的空间有限不可能都展示的。我很明确表示只想做文化用品和教辅,不考虑日用百货。杨经理承诺文体用品和教辅平台可以供货,提前三到五天订货,他们义乌发货,我在杭州会更方便。我问如何保证是最低价,杨经理说不能保证100%最低价,但可以保证80%以上是最低价。我又问了货架问题,别的公司加盟都是免费提供货架。杨经理说货架免费肯定其他费用加进去了。我想想也是,也就没去想太多。杨经理说现场定下来合作,从公司安装货架到时会有返还,只是要先自己付费,到时老师会上门量尺寸量身定做。我想想也好,这样可以省心,于是决定签合同。签合同时,我看到上面没有具体说明甲方向乙方提供哪些货物,由于沟通中我关注的对方都能满足,当时也就没想太多,就在合同上就签字了。杨经理带我去交了30000元首批货款和6000元市场服务费。

9月23日下午,我接到北京招商部经理肖老师(手机:1730***8343[?] 微信:1730***8343[?])的电话。他简单和我讲了一下,说第二天会安排老师来杭州。9月24日,公司安排吴老师到杭州对接店内事情。9月25日,吴老师到了店里,帮我量了店里货架尺寸,报价15000元。我说再便宜点,最后定价14000元。我说这个货架,在淘宝上订做,也就6000元左右。吴老师说,后期进货达到56000元,就可以把货架费用返给我。我考虑长期合作也算了,只要公司能一站式解决货源问题,就是解决了大问题。我也就没再说什么,当场付了14000元货架费用。吴老师说写个货架费用返还的证明,还说安装的时候他也会来。我问他货到后要准备什么东西,他说找个人打下手就好了。因为马上就要第一次进货,吴老师答应到时把配货清单提前发过来。

10月3日下午,慧邦物流把货架送到店内,物流费520元由我支付。我联系肖老师,告诉他货架到了,顺便问一下第一批配货的事情。他说第一批货公司会根据我店的情况配好的。10月5日左右,尚酷优品创意生活馆配货到店,我付了260元物流费。10月6日,负责安装的陈师傅到店,因为我没有准备工具耽误了一上午。后来我爱人借了电钻等工具才加快了进度。安装完毕,我们现场开箱点货,此前没开怕说不清楚。开箱后我傻眼了,公司给配的首批货,不仅外观陈旧而且量少,三万元竟然只配了一些过时的铁质铅笔盒,设计一般的笔袋,一堆包装脏都擦不干净的橡皮泥和彩笔,一些脏的棋类玩具和几张挂图,还有一些本子,一堆修正带、铅笔和几个脏的笔筒。唯一有点创意的是硅胶笔,我去公司考察说进价0.45元,我的配货表上进价变成0.88元。

我问肖经理这些配货按什么价格卖,他说想卖多少就卖多少,反正是公司的配货,走量。还说后期公司会返还3万元首批货款,我现在卖的就是自己赚的。我无语,又问他收银系统什么时候装,他说现在没货了,等开业会来给我装。我看着这些货,又仔细理了一下,能卖就先卖吧,不料配订书机没配订书针,客户要买双面胶也没有,要个铅笔按公司配货清单市场价得卖11.55元,有小朋友进来缠着妈妈买橡皮泥硬是挑不出一块干净的。

店总是要开的,货没有就补吧。我抱着合作下去的想法,跟招商经理肖老师联系,让他平台发我一下,我选一下货。可他竟然说,给你平台也没有用,平台上面没有你需要的东西。我问他,那我怎么进货,之前不是说平台上有货吗?他让我列个清单,他帮我去找货。我需要费这劲吗?自己进货,还可以挑我喜欢的,我给你清单,你给的就是我要的吗?我问那教辅材料呢?肖经理却让我自己联系当地的新华书店,他们也提供不了。

我这才想起来店里安装的陈师傅,当时聊天谈到合同时很实在,说我后面要返还本金,至少要进60万元的货,三个月不进货合同自动解除,还说我这3万元货是少的。感觉到不对后,我就货源和平台跟公司沟通,起初还回复几句,后来就没人理睬了,估计是等三个月到期合同自动解除吧。现在,我要求公司全额退还所交费用,货物和货架我也会全部退回,恳请中诉网(官方网址:www.zsw.org)协助解决。

尚酷优品创意生活馆佐证材料展示

(律所媒体机构人员,点击这里 申请免费入驻 查看大图)

  • 加盟合同共6张
  • 付款凭证共2张
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单未通过
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未上传
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片共9张
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图共50张

尚酷优品创意生活馆政府媒体回复

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