柴火堂卤汁拌饭承诺服务不兑现
投诉时间：2019-10-18 09:58 投诉发布：李晨
合同期限：1年 涉案金额：15.3万元
门店状态：已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局和最高人民法院核查，武汉市中伦明创餐饮管理有限公司注册资本100万元，实缴资本0万元，截止2024年官司案件3起，注册地址为湖北省武汉东湖新技术开发区光谷大道41号现代国际设计城三期5幢4层3号房，而非湖北省武汉市现代光谷世贸中心，变更注册地址1次，法定代表人：郭超明，监事：陈伦，财务负责人：郭超明，股东：郭超明、陈伦、翁正新，经营范围为：许可项目：餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。一般项目：餐饮管理，服装服饰零售，日用品销售，鞋帽零售，家用电器销售，日用家电零售，日用百货销售，厨具卫具及日用杂品零售，化妆品零售，卫生用品和一次性使用医疗用品销售，文具用品零售，办公用品销售，体育用品及器材零售，技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）。2、通过国家知识产权局核查，武汉市中伦明创餐饮管理有限公司虽于2018年3月23日申请注册“柴火堂”第29784288号第43类商标，但仅有照明设备出租服务商标所有权。3、通过商务部核查，武汉市中伦明创餐饮管理有限公司和“柴火堂”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警 更多投诉
2019年4月1日，我在美团和饿了么看到柴火堂卤汁拌饭，就于4月25日来到武汉市东湖新技术开发区雄楚大道888号金地雄楚一号一期二层S319号商铺考察。武汉市中伦明创餐饮管理有限公司运营经理李国良（手机：186585*8023[?]）接待了我，说加盟柴火堂卤汁拌饭提供外卖平台运营和区域保护。4月25日我们正式签订柴火堂卤汁拌饭合作书，合作区域为福建省厦门市，然后在POS机上刷卡缴纳8888元加盟费用。
我回到当地开店后，公司却没有履行运营承诺。由于人手不够等原因公司建议我更换经营地址，更换后他们只是把外卖平台图片上架，还是没有提供运营服务。后来接到消息由于厦门30000元签约总代理，公司要求我们更换其他品牌。由于其他品牌我们不了解也不知道，所以没有同意，公司就把我们电话拉黑。
之后，公司私自将美团上的图片更换成其他品牌图片，我们只能更改饿了么的登录密码。我和公司协商更改回以前图片，订货客服（手机：150711*2985[?]）让我稍等回电话。后来客服打电话说退一半加盟费让我们更改。可我们加盟的是柴火堂卤汁拌饭，其他品牌没有去了解，也不知道好坏，所以就没有同意。
在我们不知情下，饿了么投诉我侵权并要求提供品牌授权书。加盟柴火堂卤汁拌饭的时候，公司没有提过品牌授权一事，现在饿了么不允许经营，我们加盟意义何在？我及时联系公司工作人员，他们却一直没有人接电话，微信也没有人回。现在我的柴火堂卤汁拌饭无法继续经营，请中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮帮我。
对于投诉众多且拒不解决的涉嫌合同诈骗或加盟诈骗项目，广大投诉人发布投诉后应尽快通知其他人前来投诉，以便委托代表整理涉嫌诈骗的事实与经过，统计每个投诉人的被骗金额，连同身份证、订立合同、转账记录、聊天记录等涉案证据，现场或邮寄武汉市公安局洪山分局经侦大队报案。办公地址：湖北省武汉市洪山区珞南街道武珞路798号，办公时间：周一至周五8:30-12:00、14:30-17:30，报案电话：027-85***495[?]。报案注意事项联系页面底部客服微信。
柴火堂卤汁拌饭佐证材料展示
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- 加盟合同共8张
- 付款凭证未通过
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用共3张
- 开店费用未上传
- 配送清单未通过
- 货品照片共1张
- 总部照片共1张
- 营业流水未上传
- 聊天截图共20张
柴火堂卤汁拌饭政府媒体回复
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