2025年3月12日，我在抖音看到鸣驰小凡成人用品，就留了联系方式。之后业务员（手机：186681*5960[?] 微信：diandiandia*1120[?]）打来电话，说交钱就可以加盟鸣驰小凡成人用品，从前期选址到后期开店都不用自己管，只需卖完货品再上架货品就可以了，其他事情都由公司完成。业务员还发来鸣驰小凡成人用品销售数据，说加盟的店铺一天五六百收入，一个月一万大几营业额，而且开店只需投资36800元，公司发40000元货物，保证每月利润10000元以上，后期不做的话货物85折退款。

我信了业务员的话，3月19日我们正式签订鸣驰小凡成人用品服务协议，交了1000元订金和10000元项目首款，3月20日又交了8400元项目首款。业务员承诺加盟鸣驰小凡成人用品后有十大金牌服务：1、货品大概600个种类，几乎涵盖成人用品所有需求；2、货盘管理系统和无人在线管理系统支持；3、货架、门锁和摄像头支持；4、品牌和医疗器械证件授权；5、美团官方持证运营师终身运营；6、真人客服24小时值守视频看店；7、硬件安装；8、门头装修；9、美团、饿了么、京东小时达和微信小程序建店；10、每月10000元流水托底的托管服务。

3月28号市场部（手机：153579*2250[?] 微信：wy*2903[?]）派人过来，在物流取了317件货品，运费由公司承担。他们当天建了个10人的服务群，我交了11040元项目中期款。4月2日上午我交了6360元项目尾款后，他们在服务群通知沐沐开始建店。我按要求在服务群发了身份证正反面照片、手持身份证正反面照片、店铺营业执照和店铺门头照片。

然而一个月后，京东外卖仍然无法上线，美团外卖则在2月12日就暂缓成人情趣用品商户入驻，截至今天都没有公布恢复入驻时间表。杭州鸣驰实业有限公司却没有如实告知，还让我交钱加盟鸣驰小凡成人用品，还在服务群有模有样地通知沐沐建店。因为京东外卖和美团外卖无法上线，我只好要求公司退还全部款项，在此请求中诉网（官方网址：www.zsw.org）协助维权。