巧手丫儿童手工馆不按承诺退款
投诉时间:2022-05-10 15:38 投诉人员:麻淑莉 涉案金额:2万元 门店状态:尚未开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,广州市巧手丫文化创意有限公司注册资本420万元,实缴资本0万元,注册地址为广州市海珠区新滘西路278号至304号(双号)(部位:300号自编4-02),法定代表人:周仪,股东:广州市海珠区立苗贸易商行(普通合伙)、王国安、莫贞伟、周卫、周仪,经营范围为:艺(美)术创作服务;文艺创作服务;玩具批发;玩具零售;玩具设计服务;教育咨询服务;广告业;多媒体设计服务;家具设计服务;美术图案设计服务;电子产品设计服务;日用杂品综合零售;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外)。2、通过国家知识产权局和商务部核查,广州市巧手丫文化创意有限公司虽已注册“巧手丫”第19010872号第16类书画刻印作品商品商标,但广州市巧手丫文化创意有限公司和“巧手丫”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2021年,我通过百度了解到巧手丫儿童手工馆,便向广州市巧手丫文化创意有限公司提交了加盟意向。之后,销售王凯旋(手机:189250*6779[?] 微信:axw*x888[?])、李伟明(手机:130220*1060[?])、冯志强(微信:w117*9394[?])分别与我联系,让我付20000元定金先签巧手丫儿童手工馆合同,承诺公司负责找铺面、提供材料,我负责经营。
9月1日,我向公司银行账号(开户:中国工商银行 账号:36020791192002*2976[?] 户名:广州市巧手丫文化创意有限公司)转账20000元。随后公司寄来巧手丫儿童手工馆合同,我签字后再寄回公司。之后,公司通过微信提供铺面信息。结果因为疫情影响,公司没有找到合适铺面,说后面可以继续找铺面。我不同意这样的解决方案,经过协商,公司同意我退出巧手丫儿童手工馆,但要扣20%违约金。我表示愿意承担违约金,公司邮寄了退盟申请书,我签字后回寄给公司。公司承诺收到申请书后,退款人民币16000元。
不料,我4月初寄出了申请书,快递查询也显示已签收,但至今仍未收到退款,也没有任何人联系我。于是我再联系巧手丫儿童手工馆销售,他们既不接电话也不回微信。我通过公司官网查到客服电话,工作人员竟说不知道我的情况,让我跟当时对接的销售联系。我只好来到中诉网(官方网址:www.zsw.org)发布经历,希望能够尽快挽回损失。
巧手丫儿童手工馆佐证材料展示
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- 加盟合同未通过
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 配送清单未上传
- 物流底单未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未通过
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 聊天截图共4张
巧手丫儿童手工馆政府媒体回复
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