窝美到家家装服务承诺却不兑现
投诉时间:2019-06-22 20:49 投诉人员:吴涛 合同期限:1年 涉案金额:3.3万元 门店状态:尚未开店
我是2018年8月份左右在网上了解到福州窝美到家信息技术有限公司的,并在该公司招商经理素素(手机:180605*2301[?] 微信:wxid_hfel8cdwq*1j22[?])“投资6万元,年收入上百万”宣传下,10月26日去了他们公司实地考察,地址在福州市闽侯县南屿镇高岐工业区(高岐村安厦66号)7号楼5层。10月27日我们正式签订窝美到家家装服务经销合同,合作区域为广西壮族自治区来宾市象州县,经销级别为经销,并将3万元钱打到他们指定的账户中(开户:中国农业银行金州支行 账号:62284800686656*6976[?] 户名:王进)。
签约当日,窝美到家家装服务培训师傅只在现场指导一个多小时,不管任何人有没有学会就走了。我下午要求培训师傅继续培训,结果师傅说有事不来,之后也一直没有培训。回家后我要求窝美到家家装服务来人协助开店装修,总部不但不派人,还骂我没良心,说样板间没有达到1000平方米不派人,跟我签订合同前承诺的指导扶持政策完全不一样。总部不派人,加上我身体生病,结果店就一直没开,我只在窝美到家家装服务网上系统买了施工工具、样册和少量的墙衣材料,之后也一直没进过货。
我有找过总部退钱,但全部被拒绝。只怪自己粗心和不懂行,当时没仔细看合同条款,回家后才发现合同居然把我交的3万元加盟费,写成了施工培训费、咨询费、主体审查费和物料费等。据我了解,该公司并没有“窝美到家”注册商标,也没有两个经营一年以上的直营店,更没有向商务部进行特许经营备案。而且他们在加盟过程中,也未向我依法披露相关信息,还把合同写成了产品授权经销合同。
从2018年10月签合同到2019年6月为止,该公司没有任何人电话、微信或者短信向我咨询过经营事宜,更不用说承诺的各种指导了。现我要求解除窝美到家家装服务合同,退还我交的3万元钱,希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)可以替我做主。
窝美到家家装服务佐证材料展示
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- 加盟合同未通过
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未通过
- 配送清单未通过
- 物流底单未通过
- 宣传材料未通过
- 考察费用未通过
- 开店费用未通过
- 货品照片未通过
- 总部照片未通过
- 聊天截图共14张
窝美到家家装服务收款账号公布
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窝美到家家装服务政府媒体回复
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