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欧米媞女装加盟后经营陷入困境

投诉时间:2018-06-28 17:10  投诉人员:游先凤  合同期限:1年  涉案金额:44.612万元  门店状态:已开店

中诉网本网追踪 1、通过广州市工商局核查,广州瑞朗实业有限公司前身为广州格帝雅服饰有限公司,注册地址为广州市白云区龙归镇南岭村七星局工业区A10栋,法定代表人:李江安,股东:李江安、徐洪武,经营范围为:机织服装制造;针织或钩针编织服装制造;服饰制造;棉印染精加工;针织或钩针编织品制造;皮革服装制造;皮手套及皮装饰制品制造;毛皮服装加工;纺织面料鞋制造;皮鞋制造;塑料鞋制造;橡胶鞋制造;时装设计服务;饰物装饰设计服务;纺织品、针织品及原料批发;服装批发;头饰批发;鞋帽批发;纺织品及针织品零售;服装零售;头饰零售;企业管理咨询服务;商品批发贸易(许可审批类商品除外);伞、手杖、鞭子、马鞭及其零件制造;鞋帽零售。2、通过国家商标局核查,“欧米媞”第12274151号第25类成品衣商品商标注册人为韩国宾菲国际服饰集团有限公司,而非广州瑞朗实业有限公司或其法定代表人李江安,股东李江安、徐洪武,也没有查到双方的商标使用许可备案信息。3、通过国家商务部核查,广州瑞朗实业有限公司和“欧米媞”品牌没有进行商业特许经营备案。

2017年10月11日,我在我们当地镇上租了一间店铺,面积大概50平米-60平米左右,因为当时还没考虑好具体做什么,所以一直处于迷茫状态,期间有走访市场和网上搜索。在这期间我听朋友说我们隔壁镇上做服装的不用存货,换季公司就会把没售完的货品回收,于是也萌生了做服装生意的想法。10月27日晚,我无意中在网上看到欧米媞女装的加盟信息,看起来不错,就在上面留下自己的手机号码。第二天早上我接到欧米媞女装客服刘利(男性)打来的电话,问我是不是想做服装行业,我说我没做过生意,目前在考察期间还没有决定。

刘利向我介绍广州瑞朗实业有限公司的加盟政策,他们公司面向全国免费招38家代理且名额马上招满,我问他免费招商是什么意思,他就开始一步一步套路我,他说装修补贴、房屋补贴、货柜赠送、货品随便调换、过季货品公司收回,不存在压货问题;后期第一次选货品不需要付款,等第二次选货的时候付第一次的款,第二次的货款等第三次选货时再付,以此类推;后面他还承诺如果实在做不下去公司收回所有货品并返还货款。我问他我店铺这么大的面积大概需要投入多少资金,他回答50000元左右,不超过100000元。他讲的这些让我很心动,于是告诉他需要先跟家里人商量一下。后面我把这些政策跟家人说了,但是还没下决定做这个品牌。第二天刘利再次打电话,问我考虑得怎么样,我说还在考虑当中,还要多了解几家服装品牌再做决定,他就很着急地要我抓住机会,因为月底这个政策名额就满了,要我先去他们公司看一下,公司报销所有费用(来回车费、餐费、住宿费用)。后面我跟我老公商量决定先去考察一下,然后给刘利打了一个电话说明天会过去。

10月30日上午,我和老公两个人坐高铁去广州市,中午的时候到了,刘利安排了司机把我们接到位于广州市白云区龙归镇南岭村七星局工业区A10栋的总部。下车进去首先前台的客服小颜(座机:020-82406711[畅通] QQ:2851053112[开通])接待我们,让我们填写了具体的住址、联系方式及身份证号码,说是每一个来的客户都要留信息。接下来接待我们的是招商部经理夏晓红(微信:a1314252829[存在]),她首先跟我们介绍公司的实力,说他们请了明星王珞丹代言,又说2012年上映的一部电影《搜索》是他们公司赞助的服装,这让我老公觉得他们公司实力不错。后面她又跟我们介绍一平米需要上500多元的货,我们租的店铺50平米左右,算下来大概要上200000元左右的货,还拿出来一张根据店铺大小所需多少费用的表格单给我们看。我们当时觉得费用太高了,因为我们的预算只在100000元左右。然后夏晓红说我们的店铺很大,上这点货不像样,最少上160000元-180000元的货。我跟她说我们没做过生意,不想一下投资太大,而且我们没有这么多资金,大部分都是贷款的。这时她就开始宽慰我们说我们不懂更好,他们公司有专业的老师和团队会手把手教我们,还让我们放心。

接下来我们谈到了欧米媞女装的扶持政策,她说所有店铺装修和房租的费用均在后期货品里面扣除,每次按所选货品金额的20%扣除。我问她,如果我们定下来了,除了所交的首批货款费用后,后期还需要再交其他费用吗?她斩钉截铁地回答说没有任何费用,所有开业所需的公司全部赠送。我问她那货柜呢?她说公司统一形象统一配送,到时还有专业师傅配合安装,说得是头头是道,我和老公便都相信了。谈话结束后夏经理带我们到欧米媞女装的展厅看样品,展厅挺大的,里面展示的是欧米媞女装和土巴兔童装,这些衣服色彩搭配得很好,款式也很漂亮,各种颜色都有,我和老公看着都觉得挺好的。我还特意看了一下质量和价格,觉得也很合适。夏经理顺便给我们介绍了童装的优势,我在展厅里看到男女童的轻薄羽绒服吊牌价在120元-150元之间,我觉得这性价比很高,质量也挺好的,在我们当地应该很畅销,所以后来我和老公就决定做女装和童装的一个集成店。夏经理推荐我们做180000元的豪华店,我们觉得投资太高了,就由180000元的豪华店改为了165000元的标准店。

夏经理急着让我们交定金,她说要排单安排老师给我们培训,谁钱交得早谁先安排,还说晚了要等很久,老师课程很满。我们说好,她就把我们带到了另一间办公室,给了一个私人账户,让我们往里面打款。当时我觉得我老公有点冲动,因为合同都还没有给我们看,没签合同怎么能先交钱呢?然后夏经理就说没事的,她说的就是合同里面的内容。我们居然也傻傻相信了。10月30日下午15点37分我分两次向她指定的账户(开户:广州农村商业银行 账号:622439320007688694 户名:胡鹏)转账70000元定金。交完钱之后夏经理她带我们返回她的办公室签合同。我本想把合同内容仔细看一下,夏经理又打断我,让我直接签字就好,里面的政策都是她说的那样。我也就这样傻傻听话把合同签了。10月30日我们在广东省广州市白云区正式签订欧米媞女装经销合同书,合作区域为江西省宜春市高安市,店面级别为豪华店。

10月31日返程,中午的时候到的,下午夏经理就打电话来催剩下的尾款,她说需要尽快付清合同款,这样订单才能提交到总部,公司好安排交接的经理和货品。当日下午16点57分我再次给他们转账95000元,前后转账合计165000元付清了合同款,合同由她发快递寄给我们。我满心期待着我的货品,等待着店铺开业,然而没过两天又接到了夏经理的电话,要我再付26672元的货柜钱。当时我就懵了,因为在公司的时候我明确地向她询问过合同签完后还需不需要再交另外的费用,她当时跟我说没有了,现在又出来这一笔不小的费用,这不是出尔反尔吗?我就跟她理论,她居然狡辩她说过货架要我们自己出钱,还说是我老公没听清楚。我说,我们明明听你说过不需要再交其他费用的,她反问“怎么可能不要?”后面还说我们不讲理,让我当时就觉得上当了。

后来夏经理又多次打电话催货柜款,我让她出示货柜账单明细,她说没有,货柜厂算好就这个价格。我说这不合理,她说每个客户都是这样的,还说如果不打货柜款公司就不给配货。无奈我再次给他们转账26672元,但没有想到的后面还有一大堆的费用!过了几天货架到了,运费花了1550元,之前说好有师傅来安装结果矢口否认,让我自己找人安装。我请了两个师傅安装了一天工钱花了600元,这又是一笔费用。货柜刚到货品也到了,一共44件大包裹运费2680元。我再次打电话给夏经理谈运费问题,她说她现在不负责跟我交接,把我推给了市场部经理潘中华(手机:18218221575[畅通] 微信:pzh18218221575[存在]),让我有任何问题跟他联系,而且还把微信设置了权限不让我看。然后我联系了潘经理,跟他说明明在公司考察的时候说过运费不用自己承担,公司会承担的,怎么可以不讲信用。他跟我回了一句我现在依然记忆犹新的话,他说“这个是雷打不动的,公司根本不会承担这个费用,都是自己承担的。”意思就是说他们一开始说得那么好,根本就是为了忽悠别人签合同!我说你们在没签合同之前什么都捡好听的说,合同一签钱一交,态度就360度大转变,前期根本就没有跟我说清楚后期会有这些费用,这属于欺瞒。他听后很生气,还说我不应该这么说他们。

货柜安装好我就开始拆包裹清理货品,用时2天把货品整理了出来,结果却不尽人意,并且发现货品少件,联系后他们还不承认,不予补发。发回来的全部都是陈年旧货,和我们在欧米媞女装展厅里看到的简直就是天壤之别,展厅里面的衣服色彩艳丽,发给我的都是军绿色,基本60%都是,剩下的也是难看的颜色,没有一件是让我中意的。价格方面也跟之前看到的差距很大,收到的货吊牌价都很高,而且全部都是M码和L码的。我当初跟他们特别交代过我们南方人个子比较小,码子都要从小码起配,结果全白说了。就这问题我又给潘经理打了电话,他给我的答案是欧范的衣服都是这样,都是M码起的。但后来我无意中找到也是做欧米媞女装的一个姐妹,她在北方,他们那里的人身材高大,但公司给她配的货都是小码起码的,这让她很苦恼,同时也让我知道了潘经理跟我说的是谎话,他们已经习惯用谎言来应付客户。之前我跟潘经理提过请求,让我自己选一些货,不要配一些陈年旧货给我,他直接拒绝了,还跟我说他们有专业的配货师,让我放心,结果回来却是这样!

在销售过程中我也遇到了很多问题,欧米媞女装的质量不佳、码数偏大、款式老气、颜色太暗等等,导致我半年营业额才50000元左右,2018年的生意更是惨不忍睹,从年初到现在营业额不到20000元,到每月连房租都付不起。为了这个店我和老公没少吵架,自己也是想死的心都有,看着这些衣服卖不动心情就特别烦躁。现在我手上还积压了十几万元的货,真不知道该怎么办才好。我们农村人赚钱很不容易,而且我家里有3个孩子,本想着创业给他们创造良好的生活环境,没想到一下子跌到了人生的谷底,让我们整个家庭都陷入困境,开店的钱基本都是贷款的,最后连贷款都还不起。现在我们联系到了30多个同样做欧米媞女装的姐妹,希望能够引起有关部门的高度重识,帮我们主持公道,替我们追回血汗钱,也希望能借助中诉网(官方网址:www.zsw.org)这个平台维权。

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欧米媞女装收款账号公布

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