2014年是我最痛心的一年，5月份前夫因病去世，留下了8个月大的孩子，那时我才28岁。因孩子无人照顾，所以我就想加盟开个网店，这样挣钱和照顾孩子两不耽误。我在网上查找时恰巧看到了杭州旺淘电子商务有限公司的网推，感觉东森优品网店上的货源还不错，于是就在8月8日交钱签订了第一份合同。

网店开起来之后订单很少，招商经理杨少帅（座机：0571-866*2865[?] QQ：28515*2329[?]）一次次地劝我升级东森优品网店VIP套餐，所以我又给他提供的法定代表人方敏（手机：180584*3637[?]）的银行账号（开户：中国工商银行杭州艮山支行 账号：62122612020112*8195[?] 户名：方敏）汇款三次，投资额提高到34990元。可是升级之后网店的生意还是没有起色。2015年的时候我还能联系得上招商经理杨少帅，从2016年开始他经常不在线，后来才知道他离职了。之后他们公司又让我加了运营（QQ：28515*2332[?]）、店铺提升（QQ：28515*2334[?]）、推广（QQ：28515*2331[?]）、装修（QQ：28515*2333[?]）和旺淘导师（QQ：34482*7846[?]）几人的QQ号指导我开店，只是网店还是没有什么生意。东森优品网店的衣服价格不便宜，这期间我托朋友同学买过，因质量很不好退货了，我自己也购买过，质量确实差劲。合作期间我不主动联系客服们，他们根本不会主动指导，很多都是我自己操作的。我白天看孩子，晚上还要忙到凌晨两三点。后来我没有那么多时间去提升他们所说的信誉（其实就是东森优品网店内部操作刷钻，这种违返淘宝规则的行为在他们看来竟然是理所当然的事情），网店主要由他们打理。

从2017年开始，通过QQ基本联系不上那几位导师，他们经常不在线，最近又换了一个QQ号码，可还是不在线。前一段时间东森优品网店的网站打不开，导师个人的电话不肯留给我，让我感觉有点不对劲。我实在是不知道该怎么办了，恳请贵网站帮我追回损失，替我维护权益！

这段时间我父母都生病了，父亲癌症，母亲卧床，我和杭州旺淘电子商务有限公司协商退回加盟费，我还有不到四个月合同就到期了，但是他们说只退30%。我加盟的时候条件很不好，老公从发现病到去世仅仅一个月的时间，那时孩子才4个月，老公去世后他父亲自杀，我和孩子接着被他姐扫地出门。我没工作实在走投无路，正巧看到他们的网推就加盟了，把自己仅有的钱都投给他们了。希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮助我，麻烦你们了。