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当当网店加盟收钱却服务不到位

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,广州魅蓝信息科技有限公司成立于2016年3月25日,注册地址为广州市花都区宝华路海关西街5号三层309房,法定代表人和股东:杨凯,经营范围为:信息系统集成服务;计算机网络系统工程服务;计算机技术开发、技术服务;信息技术咨询服务;建筑工程、土木工程技术服务;建筑工程、土木工程技术咨询服务;向游客提供旅游、交通、住宿、餐饮等代理服务(不涉及旅行社业务);旅游景区规划设计、开发、管理;农业技术开发服务;林业机械服务;林业科学研究服务;餐饮管理;酒店管理;百货零售(食品零售除外);物流代理服务;物业管理;建材、装饰材料批发;电子设备工程安装服务;电子产品批发;林业产品批发;谷物副产品批发;五金产品批发;日用杂品综合零售;五金零售;体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;机械配件批发;汽车零配件批发;汽车零配件零售;汽车零售。2、通过国家知识产权局核查,广州魅蓝信息科技有限公司及其法定代表人和股东杨凯没有注册“当当”商标。3、通过商务部核查,广州魅蓝信息科技有限公司和“当当”品牌没有进行商业特许经营备案。

我在微信推广上看到一篇开网店的文章,介绍的是开网店的各种好处以及它带来的超高收益,文中还附有广州魅蓝信息科技有限公司客户经理黄鑫(微信:h*yutg[?])的微信号,我随手加上了。黄鑫向我介绍加盟当当网店的种种优势,还发了许多虚假的订单图给我看(当时并不知情)。一开始我没怎么理会,随后她又发来他们公司的营业执照和工作视频,我想有这些证件应该可以相信,于是和她聊了聊。黄鑫介绍当当网店有5种套餐,分别为3600元的基础型、6000元的入门型、12600元的财富型、26600元的定制型以及最高等级的市代型(30000元-60000元),她还说加入后不用囤货,公司提供一件代发,而且会安排两位店小二替我引导客人下单,同时为店铺做广告宣传。

我想先从最低的基础型试试,可是黄鑫忽悠我做当当网店的市代,跟我说了各种好处:一个市代可以分配30个分销商,一个分销商每个人可以有几百个订单,市代满4000单还可以返还服务费。我心想自己是新手,公司如果分配分销商帮我做单4000单肯定很容易完成,于是交了市代服务费40000元,做了宿迁的市代。服务费是分三次支付的,其中给公司的支付宝账号汇款两次,给朱芮的银行账号(开户:中国农业银行狮岭支行 账号:62282700812475*8171[?] 户名:朱芮)汇款一次。

让我没有想到的是,我的网店开通之后并没有人来教我怎么操作,只给了订单客服(QQ:28854*1131[?])、等级客服(QQ:28854*1134[?])、运营客服(QQ:30010*6315[?])和装修客服(QQ:28854*1133[?])的QQ,让我有什么不懂的就找他们。我是第一次开网店什么都不会,问运营客服怎么经营管理,她只发来好几个运营方面的文件,让我自己慢慢看。对方这样的服务让我心生不满:我交那么多钱可不是来看这些的!后来实在没办法,我也只好自己去看。网店开了接近半年多,我市代的佣金才600多元,与黄鑫承诺的完全不符。我去找黄鑫理论,她说网店刚起步,什么事情都要慢慢来。

2017年4月黄鑫再次找到我,说有一个广东市代已经拿回服务费了,她手里有一批成熟的店铺想要分给我,升我为广州市代,同时拥有两个城市的招商权。我当时也没想啥,要给就给,后来听说要10000元的转让费我就不想理她了。黄鑫反复对我说那是成熟的店铺,会让我拿回服务费的,还说会分区代给我,区代也有分销商,所有的订单都属于我,并保证今年6月让我拿回服务费。黄鑫一再强调如果不是她保证的那种效果就全额退款。她这么一说,我又心动了,想着如果今年能把服务费拿到手再投10000元也无所谓。黄鑫发了一个公司的二维码过来,我扫码分两次支付了这笔钱。4月14日我和广州魅蓝信息科技有限公司正式签订当当网店加盟代理协议,但合同签名是直接打印上去的。

等付过钱之后黄鑫的态度就变了,聊天也是那种爱理不理的态度。交钱一个多月分销商迟迟不下来,问运营客服说分销商需要审核。我就纳闷了,又去找黄鑫,她总是说会分下来的,一直在找借口。我只好去找专属市代客服吴丽丽(手机:130678*9179[?] 微信:lanm*i515[?]),她告诉我她管不了招商经理的事,让我找当当网店投诉客服(QQ:34360*9495[?])。但投诉客服说她只是个小客服,没有多大的权利。所以我的问题一直拖到今天也没有人解决,几年的积蓄就这么没了!据我了解,全国上了当当网店当的人达几百人之多,在朋友的推荐下我来到中诉网(官方网址:www.zsw.org)进行投诉,希望贵网站帮我维权,曝光这样的公司!

当当网店佐证材料展示

(律所媒体机构人员,点击这里 申请免费入驻 查看大图)

  • 加盟合同共4张
  • 付款凭证未通过
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单未上传
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未上传
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图未通过

当当网店收款账号公布

(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)

  • 开户:中国农业银行,账号:62284800867662*3878[?],户名:莫启明
  • 开户:中国农业银行,账号:62282700812475*8171[?],户名:朱芮
  • 开户:中国农业银行,账号:62282700812655*4671[?],户名:朱仟
  • 开户:中国建设银行,账号:62366833200149*1022[?],户名:朱芮
  • 开户:中国银行,账号:62179070000183*5589[?],户名:莫启明
  • 支付:支付宝,账号:yimeng100*@sina.com[?],姓名:崔杭琛
  • 支付:支付宝,账号:kkhh889*@163.com[?],姓名:莫启明
  • 支付:支付宝,账号:gzml02*@163.com[?],姓名:熊黎明
  • 支付:支付宝,账号:1947636*@qq.com[?],姓名:夏海祥
  • 当当网店政府媒体回复

    (抄送之后如有回复,点击这里 上传完整材料 查看内容)

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  • @广州市商务委回复:点击这里查看回复并按提示执行,否则极有可能导致投诉维权失败
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  • 广州魅蓝信息科技有限公司
  • 注册地址:广州市花都区宝华路海关西街5号三层309房(仅限办公用途)
  • 免费电话:400-6536-853
  • 当当网店投诉人员名单

    (如果您有相同遭遇,点击这里 发布投诉内容 共同维权)

    刘佳 女士 江苏省宿迁市 手机号码:1518***1849 查看联系方式参与集体起诉

    朱耿彪 先生 江苏省徐州市 手机号码:1595***3736 查看联系方式参与集体起诉

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    刘信酬 女士 广西壮族自治区南宁市 手机号码:1887***4670 查看联系方式参与集体起诉

    杨韩 女士 四川省雅安市 手机号码:1355***4391 查看联系方式参与集体起诉

    张伟智 先生 广东省河源市 手机号码:1322***8787 查看联系方式参与集体起诉

    阮方鑫 先生 安徽省马鞍山市 手机号码:1835***0759 查看联系方式参与集体起诉

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    陈祖勇 先生 河北省廊坊市 手机号码:1361***8215 查看联系方式参与集体起诉

    李学林 先生 重庆市开州区 手机号码:1508***6941 查看联系方式参与集体起诉

    张奕雯 女士 湖北省宜昌市 手机号码:1562***6406 查看联系方式参与集体起诉

    车红悦 女士 黑龙江省齐齐哈尔市 手机号码:1881***4380 查看联系方式参与集体起诉

    张旻 女士 河南省济源市 手机号码:1383***7977 查看联系方式参与集体起诉

    毕杰鹏 先生 江苏省南京市 手机号码:1575***2402 查看联系方式参与集体起诉

    卢多莉 女士 河南省郑州市 手机号码:1873***7853 查看联系方式参与集体起诉

    许春容 女士 四川省绵阳市 手机号码:1367***3391 查看联系方式参与集体起诉

    段绪文 女士 四川省泸州市 手机号码:1871***1009 查看联系方式参与集体起诉

    徐林萍 女士 新疆乌鲁木齐市 手机号码:1509***4409 查看联系方式参与集体起诉

    许梅 女士 贵州省贵阳市 手机号码:1827***5946 查看联系方式参与集体起诉

    廖梅 女士 福建省福州市 手机号码:1565***5407 查看联系方式参与集体起诉

    曹立标 先生 湖南省湘潭市 手机号码:1867***2402 查看联系方式参与集体起诉

    刘燕 女士 湖北恩施州 手机号码:1575***3318 查看联系方式参与集体起诉

    彭枝芳 女士 湖北省咸宁市 手机号码:1867***6232 查看联系方式参与集体起诉

    刘丽娟 女士 湖北省孝感市 手机号码:1373***2506 查看联系方式参与集体起诉

    刘宝梁 先生 黑龙江省鸡西市 手机号码:1509***7093 查看联系方式参与集体起诉

    魏新军 先生 山东省潍坊市 手机号码:1836***1952 查看联系方式参与集体起诉

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