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潮都服装加盟托管服务毫无效果

投诉时间:2016-09-06 13:41  投诉人员:李永新  合同期限:1个月  涉案金额:0.25万元  门店状态:已经开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,义乌市潮都服装厂企业类型为个体工商户,注册地址为义乌市稠江街道后申塘二区8幢5单元,法定代表人和股东:吴啟祥,经营范围为:加工、销售:服装(不含染色定型)。2、通过国家知识产权局核查,义乌市潮都服装厂及其法定代表人吴啟祥没有注册“潮都”商标。3、通过商务部核查,义乌市潮都服装厂和“潮都”品牌没有进行商业特许经营备案。

我是做淘宝店铺的,2016年加了潮都服装的客服(QQ:288***4491[?])后,他经常发过来一些店铺托管的信息和相关店铺例子,我没多大在意。7月下旬,我感觉自己店铺的生意越来越冷清,于是在7月20日联系潮都服装的客服协商托管,7月21日正式签订潮都服装网店托管协议,由他发来网店托管协议,我签好后给发回去,对方盖上公章再发回来。托管费2500元,由于当时我支付宝里没有这么多钱,所以就在7月20日先将300元定金通过支付宝的方式转到公司法人吴啟祥的账号里(账号:chaodu9***@163.com[?] 姓名:吴啟祥)并保留了截图。接着,客服让我加了导师小季(QQ:288***4453[?])的QQ,并要求填写托管资料(包括网店网址和登录密码),还称等第二天我交齐余款后,公司就会开始托管。第二天早上,我去银行存钱,又将余款2200元转到同一个支付宝账号里并截图。7月21日我和义乌市潮都服装厂正式签订潮都服装网店托管协议,但合同签名是直接打印上去的。

加盟潮都服装后,客服称已联系导师过来帮忙运营店铺。后来导师找我了解店铺情况并要求做好销量,钱我自己出。然而我根本不会操作,于是想跟客服说不想做了,要求退款,但遭到拒绝。我想交钱让公司帮我做销量,导师同意了,还说反正不急让我明天再交。到了第二天,导师联系我,称已经打造好店铺了。但我查了之后发现客流量根本没增加,店铺也没任何变化。我很纳闷,7月27日便向导师反映情况,他回复说是因为公司目前在收集店铺宝贝的数据,需要10天左右。到了8月9日,导师催我快点交做销量的432元,这样公司好尽早安排活动。我交完钱后,从8月10日至12日,店铺共产生了4笔订单。8月27日,我询问潮都服装的客服(QQ:288***3086[?])活动何时开始,他回答是在8月30日。但8月30日一天下来,我看到在手机客户端上的那款鞋就只有四五个人点击浏览过。这次面对我的质问,客服又用“已经在安排活动了、在抓紧了、我明白的”或者“位置不好,要晚点再上架”之类的话来搪塞。现在一个多月过去了,店铺的销量和没有托管时的状况差不了多少。

义乌市潮都服装厂基本上没做到合同上承诺过的条款,比如网店优化、一个月至少二次通报运营情况,只是象征性地给了我价格方面、评价方面的建议而已。我曾联系公司经办人(手机:1709***7115[?])协商退款,但没有得到满意的答案。所以,恳请中诉网(官方网址:www.zsw.org)能帮我维权,挽回我的血汗钱!

潮都服装佐证材料展示

(律所媒体机构人员,点击这里 申请免费入驻 查看大图)

  • 加盟合同共3张
  • 付款凭证共2张
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单未上传
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未上传
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图共26张

潮都服装收款账号公布

(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)

  • 支付:支付宝,账号:chaodu9***@163.com[?],姓名:吴啟祥
  • 支付:支付宝,账号:chaodu6***@163.com[?],姓名:林佳
  • 支付:支付宝,账号:chaodu***@163.com[?],姓名:吴啟祥
  • 支付:支付宝,账号:1860***8929[?],姓名:吴啟祥
  • 潮都服装政府部门回复

    (抄送之后如有回复,点击这里 上传完整材料 查看内容)

    @公安部刑侦局 @浙江信访 @浙江发布 @浙江市场监管 @浙江税务 @浙江网警巡查执法 @浙江公安 @金华信访 @金华发布 @金华市政府网 @金华市场监管 @金华公安服务在线 @金华江南刑警 @金华公安 @金华网警巡查执法 @义乌信访 @义乌发布 @义乌工商 @义乌刑侦 @义乌经侦 @义乌市公安局 @义乌网络警察 @中国市场监管报 @参考消息 @人民日报无线新媒体 @人民法院报 @法制日报 @人民日报 @浙江卫视新闻中心 @浙江卫视中国蓝 @浙中新报 @钱江晚报 @都市快报 @浙江日报 @金华日报 @金华晚报


  • @义乌经侦回复:点击查看回复按照提示执行,否则极易导致投诉维权失败
  • 义乌市潮都服装厂
  • 注册地址:义乌市稠江街道后申塘二区8幢5单元
  • 免费电话:400-088-9825400-611-2781
  • 潮都服装投诉人员名单

    (如果您有相同遭遇,点击这里 发布投诉内容 共同维权)

    李永新 先生 浙江省金华市 手机号码:1375***8045,QQ号码:651***307 查看联系方式

    陈建平 女士 重庆市沙坪坝区 手机号码:1868***0508,QQ号码:747***997 查看联系方式

    杨凡 先生 云南省普洱市 手机号码:1770***3007,QQ号码:50***730 查看联系方式

    杨梅 女士 云南省昆明市 手机号码:1388***4250,QQ号码:905***875 查看联系方式

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