我2014年在网上了解到济南美食美客投资管理有限公司旗下的MISSMILK酸奶吧加盟项目，并在2014年3月到济南市市中区顺河街66号银座晶都国际A座10F考察。该公司商务部经理杨丹丹（手机：151690*5951[?] 微信：yangdandan*7336[?]）负责接待，并介绍说加盟费22800元、管理费3000元，公司提供选址、装修设计、技术培训、产品更新等服务，并且在当月有优惠活动。我因没有选好店面，就说要回去考虑一下。

回去后，杨丹丹打来电话说：“本月活动是全年优惠力度最大、价格最低的，之后就要涨价了。您可以先交8000元定金，占个名额，后期我们协助店面选址，哪怕您现在不做，以后做也可以。”我担心找不到理想的店面，就问：“要是不想做了可以退款吗？”杨丹丹说：“短期内是可以的。”我以为他们在选址方面会更有经验，就在网上签订了MISSMILK酸奶吧合同意向协议书，并在3月31日向对方账户汇款5000元，4月4日又向对方账户汇款3000元。因为时间太久银行卡号已丢失，但我保证确有此事。之后杨丹丹把收据拍图片发给我，我看到“概不退还”字样，但合同里没有提到不能退款的事项，于是开始有点怀疑自己加盟的项目了。

在接下来的选址过程中，MISSMILK酸奶吧赵经理（座机：0531-556*6222[?] QQ：29427*8289[?]）在网上搜索信息提供给我参考，我去联系后并不满意，加上自己也没有找到合适的店面，而且在我们这酸奶吧的生意不好做，综合考虑，一个月后我要求退款。此时杨丹丹却以时间太久，加盟费已做了提成分配为由拒绝退款。她说我要是不想做的话，可以把加盟名额转给别人，他们公司那边也会帮忙把这个加盟名额转出去，然后退钱。我相信了她的话，暂时作罢，之后也催过她几次，但一直没有把名额转出去。后来我的手机坏了就没有再联系，给赵经理QQ上留言他也没回，也没有相关工作人员跟进联系。

2015年底，通过网址，我联系到济南美食美客投资管理有限公司相关工作人员，得知杨丹丹、赵经理已辞职。2016年2月我又联系到MISSMILK酸奶吧运营部负责人韩经理（座机：0531-823*4812[?]），向他说明情况后，问他我的加盟名额转出去没有，加盟费可以退了吗？他没有回答，只说要先查查我的档案。之后他的电话便再也无法打通，我就更加觉得自己上当了。

2016年5月份我按照合同意向书上的电话号码找到MISSMILK酸奶吧毛经理（座机：0531-556*5843[?]），他说这事现在由他负责，合同是有效，但定金不会退，完全否认了之前杨丹丹允诺退款的说法。至于我的加盟名额的确可以转给别人，但有地域限制，仅限郑州地区。他口头答应帮我扩大到河南省，但不确定多长时间能转出去，并且告诉我转给别人加盟费是按照现在的收费标准32800元，个人认为这就是坐地起价！在网上我查到很多和我一样的受害者，都是交过定金之后，店面不能正常营业又不能退加盟费，进退两难，无法解决。希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮帮我们，让更多的受害者追回加盟费。