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兔司家蛋糕加盟后不给退意向金

投诉时间:2019-11-29 11:58  投诉人员:张荣  合同期限:1个月  涉案金额:0.5775万元  门店状态:尚未开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司注册地址为广州市白云区岗贝路6号306房,法定代表人:王元,股东:王元、吴永利、王祝奉,经营范围为:餐饮管理;厨房设备及厨房用品批发;货物进出口(专营专控商品除外);技术进出口;糕点、面包零售。2、通过国家知识产权局核查,“兔司家”第27598178号第43类餐馆服务商标注册人为黄记威,而非广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司或其法定代表人王元,股东王元、吴永利、王祝奉,也没有查到双方的商标使用许可备案信息。3、通过商务部核查,广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司和“兔司家”品牌没有进行商业特许经营备案。

2019年10月11日,我在网上看到兔司家蛋糕招商广告后,于10月15日来到广州市三元里大道岗贝路6号富立商务大厦3层的广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司考察兔司家蛋糕。

业务员小周带我们见项目部经理陈豪(手机:1316***7666[?] 微信:kin***chan[?])。陈豪把兔司家蛋糕说得非常诱人,并说加盟后能做就做,不能做就直接全额退款。退款程序相当简单,直接退款。我问陈豪什么情况下算是能做,他说盈利与成本在我们接受范围内能做就做,不能做即可全额退款。陈豪还说在10月17日之前签订意向协议公司除了补贴6个月的房租,补助50%的装修费用外,还额外赠送投资款等额大礼包。他强调对我们而言没有任何损失,况且公司免费帮我们考察,我们只需要管吃住。10月15日我们正式签订兔司家蛋糕意向协议,并向对方财务部银行账号支付意向金5000元。

之后,公司派了工作人员过来考察我们当地市场。结果一天的管吃住补助,我们要支付155元的高额费用,从来到走算了五天的费用共775元。考察的结果是兔司家蛋糕成本太高,日收入达不到考察人员所提供给我们的预期日营业额。所以我决定暂时不加盟兔司家蛋糕,要求公司全额退款。但是该公司售后部门陈经理(手机:1802***9652[?] 微信:cf9***261[?])以能做与否的决定权在他们手里为由,拒绝全额退款。

对方当时只是强调不能做全额退款,没有明确告知什么情况下不能退款。经多次协商,前期陈豪以和公司上层领导沟通协商为由拖延时间,不予处理。经多次电话微信催促后,对方又以已经转给售后为由不予答复。现申请中诉网(官方网址:www.zsw.org)予以维权处理此事,同时,请想创业的朋友一定要注意千万不要再加盟此项目了。

兔司家蛋糕佐证材料展示

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  • 加盟合同共1张
  • 付款凭证共1张
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单未上传
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未上传
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图共1张

兔司家蛋糕政府媒体回复

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  • 广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司
  • 注册地址:广州市白云区岗贝路6号306房
  • 兔司家蛋糕投诉人员名单

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    张荣 先生 广东省东莞市 手机号码:1854***1286,QQ号码:280***113 查看联系方式

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    该公司同一项目的加盟投诉:
    兔司家蛋糕加盟后不给退意向金 0.5775万元

    该公司其他项目的加盟网站:
    热辣地带湘菜馆加盟网站 广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司
    味芙烘焙加盟网站 广州特特嘉餐饮管理连锁有限公司
    该公司其他项目的加盟投诉:
    热辣地带湘菜馆不按合同履行承诺 107.7964万元
    味芙烘焙加盟承诺不符让我交钱 35.3万元
    味芙烘焙加盟让我亏损二十多万 32.28万元
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    味芙烘焙广州市白云区人民法院一审民事裁定书 (2018)粤0111民初752号
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    该公司联营单位的加盟网站:
    煌玛莎烘焙加盟网站 广州好又来餐饮管理有限公司
    该公司联营单位的加盟投诉:
    煌玛莎烘焙加盟让我每月亏损上万 46.0473万元
    煌玛莎烘焙承诺返现一直不兑现 46.8968万元
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    兔司家 蛋糕 兔司家蛋糕

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