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陌多客情趣生活馆加盟承诺不兑现

投诉时间:2019-06-28 01:52  投诉人员:栾忠昊  合同期限:1年  涉案金额:3.35万元  门店状态:已经开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,安徽陌多客科技有限公司成立于2019年3月28日,注册地址为合肥市包河区屯溪路261号世纪云顶大厦A座607,法定代表人和股东:徐汉臣,经营范围为:网络科技、计算机软件领域内的技术开发、技术服务、技术转让;软件开发;生物技术研发与技术咨询;成人用品、保健用品、家居用品、电子产品、仪器仪表、日用百货、灯饰、照明设备、建筑材材、包装材料、水暖器材、自动售货机、一、二类医疗器械、家用电器、纺织面料、服装辅料、橡塑制品、预包装食品销售(含网上);服装设计、销售;企业管理服务。2、通过国家知识产权局核查,截止2019年6月28日安徽陌多客科技有限公司及其法定代表人和股东徐汉臣没有注册“陌多客”商标。3、通过商务部核查,安徽陌多客科技有限公司和“陌多客”品牌没有进行商业特许经营备案。

2019年5月7日,我通过58同城APP了解到陌多客情趣生活馆,产生了加盟无人售货店的想法。我添加了安徽陌多客科技有限公司业务经理徐汉臣(微信:zizhu***iameng[?])的微信,对方说加盟陌多客情趣生活馆没有加盟费,但是要交36800元押金并且押金会按后面进货价格的35%返还。当时正值五一劳动节,徐经理说过节有3000元优惠催我开店。我心里还是有点怀疑,就问如果赔钱了怎么办?他回复只需扣除9800元服务费就可以了,其他费用公司承担。投资都有风险的,9800元我认为可以承受,于是5月9日去了合肥市瑶海区站西路1号宝文(国际)装饰广场B区2楼考察。

考察时提到了退出机制,这时徐经理说除了9800元服务费用,还要扣除机器折旧费用。当天我跟徐经理确认合同内容和退出时扣除的费用后,才向徐经理支付宝账户转了10000元定金。5月9日我们在安徽省合肥市庐阳区正式签订陌多客情趣生活馆加盟合同书,合作区域为湖北省武汉市,经销级别为经销商。5月14日和15日,我又分别转账12000元和11500元给徐经理,其余300元说当作报销来回车费不用转了。

5月21日我的店正式营业,但是效果不理想,销量很低。这个时候徐经理说一般要20-40天才会有效果,后来又说要40-60天才会有效果。中间我想做一些广告宣传,问了一些产品的使用方法,徐经理回复说有说明书,自己看就可以了。后来我到网上查陌多客情趣生活馆查不到,就有点怀疑真实性,中间换过一次货,也出现缺货少货的情况,再加上销量一直不好,就想要退出陌多客情趣生活馆。徐经理给我售后部刘经理的微信,让我联系他处理,但刘经理说是行政部核算的,当天并没有给我答复,第二天也一天没有理我。第三天刘经理给了我清单,要扣除28780元,也就是说只能退回5020元,并且还要我承担机器退回的运费,这让我很不能接受。

我看了一下清单,除了各种各样的人员费用,还有广告推广费和品牌服务费等一系列不合理的费用。我就质问他们知道我的店面地址吗,广告是在哪个网站推广的,有截图显示推广时间吗?他们都不能给我正面的回答。后来刘经理又让我跟一个叫龙哥的售后人员联系,让我跟他协商。我跟他说了当时徐经理跟我承诺扣的费用没有这么多,龙哥居然说业务员(手机:1800***6583[?])都想要成单难免有此夸口,让我理解一下。

我可以接受扣除9800元服务费和1350元机器折旧费,结果被一口回绝,说算好的扣费方案一分钱都不能少。在合同中,33800元只写了品牌设备货款24000、品牌管理费9800,没有写其他费用,结果退出扣费居然写出16项费用。没有办法,我只有到中诉网(官方网址:www.zsw.org)发布投诉,希望挽回损失。我接受扣除专员来回车费260元、专员工资180×6=1080元、专员出差补助960元、专员安装工资100元、业务员提成600元、机器运费1600元、店铺装修1000元、机器折旧费用1350元,剩下的费用希望能够全部追回。

陌多客情趣生活馆佐证材料展示

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  • 加盟合同共5张
  • 付款凭证共4张
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单共6张
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未上传
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片共5张
  • 总部照片未通过
  • 聊天截图共3张

陌多客情趣生活馆政府部门回复

(抄送之后如有回复,点击这里 上传完整材料 查看内容)

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  • 安徽陌多客科技有限公司
  • 注册地址:合肥市包河区屯溪路261号世纪云顶大厦A座607
  • 合同地址:中国安徽合肥市庐阳区阜阳北路与耀远路交口中辰大厦
  • 陌多客情趣生活馆投诉人员名单

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    栾忠昊 先生 湖北省武汉市 手机号码:1994***3143,QQ号码:142***6671 查看联系方式

    罗洋 先生 江苏省徐州市 手机号码:1526***7877,QQ号码:391***134 查看联系方式

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