巴那那童装货品不对让我难以为继
投诉时间:2019-05-11 18:09 投诉人员:易玲 合同期限:1年 涉案金额:25.418万元 门店状态:已经开店
2018年上半年,我家人通过百度搜索到巴那那童装,又在线咨询了广州豪利好服装有限公司的客服。在客服的邀请下,8月24日去了广州考察。高经理(手机:159203*9449[?])接待我,带我参观了巴那那童装的三个展厅,这三个展厅里的衣服都不错。高经理介绍他们的童装系列齐全,衣服鞋子都有,款式多样化,交多少钱拿多少货,加盟后货品百分百调换,并提供督导下店免费指导、服装陈列、服装搭配、店员培训等服务。看到有这么好的服务我格外满意,于是现场用微信转了63000元货款,8月24日在广东省广州市白云区正式签订巴那那童装馆经销协议,合作区域为四川省成都市龙泉驿区。
装修时联系我的经理是李经理(座机:020-221*3867[?]),装修好之后9月6日收到货,实际不到20000元的货,并且货品不对,和展厅看到的差距非常大。负责货品的姚经理(手机:185207*1772[?])说我之前交的钱是投资款,货品属于赠送的,以后会慢慢返还。到这里我非常诧异,因为考察时一直讲我们拿货时的折扣价,让我们以为交的投资款是实际进货的钱,收到货才知道不是。
后来经营过程中我发现巴那那童装之前讲的督导从来没有来过,而且公司平台也没办法选货,只能让公司的人配,自己完全看不到货的样子,结果配来的货跟之前考察的展厅看到的完全不一样。平台上很久才会更新一次,选了货他们又会说很多都没货,让你根本选不到满意的货。后面货款20000元左右都打给一个叫张娟的人的账户。后来觉得生意不好做,要求公司给我配点鞋子,他们直接说没有。可公司负责招商客服的微信上天天都在发鞋子的图片,这算什么?
在货品退换方面联系姚经理和郑经理(手机:185203*7862[?]),要做下去都还可以商量,不做了条条款款就多了。从我找店到现在经营了大半年,感觉公司不像一般的公司跟你沟通怎么把店面搞好,因为合同期只有一年,倒闭了投资款他就拿稳了,什么返还装修款、补贴房租之类也就不用去考虑了。我的巴那那童装店铺随时可能关门,希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)可以帮我维权。
巴那那童装佐证材料展示
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- 加盟合同共5张
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾共4张
- 配送清单共15张
- 物流底单未通过
- 宣传材料共1张
- 考察费用共1张
- 开店费用共2张
- 货品照片共1张
- 总部照片未上传
- 聊天截图共9张
巴那那童装收款账号公布
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巴那那童装政府媒体回复
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巴那那童装投诉人员名单
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徐会珍 女士 北京市顺义区 手机号码:1370***3463 查看联系方式参与集体起诉
李栋旭 先生 山东省临沂市 手机号码:1761***0111 查看联系方式参与集体起诉