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一起茶饮品加盟承诺退款拖延时间

投诉时间:2019-04-20 14:26  投诉人员:余环环  合同期限:2年  涉案金额:0.7万元  门店状态:尚未开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,漫游时光(深圳)品牌管理有限公司成立于2017年10月17日,注册地址为深圳市龙华区民治街道民治社区1970科技园5栋102,法定代表人:贺连,股东:贺连、罗程、彭胜,经营范围为:为餐饮企业提供管理服务;包装材料的销售;包装设计;企业品牌管理策划;品牌形象设计策划;企业管理咨询;国内贸易;货物及技术进出口。2、通过国家知识产权局核查,漫游时光(深圳)品牌管理有限公司虽于2018年8月16日申请注册“一起茶”第32932579号第43类果汁吧服务商标,但截止2019年4月20日商标仍未初审公告。3、通过商务部核查,漫游时光(深圳)品牌管理有限公司和“一起茶”品牌没有进行商业特许经营备案。

2019年2月15日,我在百度上搜索到漫游时光(深圳)品牌管理有限公司的饮品项目一起茶,2月18日就跟合伙人来到深圳市龙华区民治街道民治社区1970科技园5栋102考察。当时招商经理小荣(手机:1812***5613[?] 微信:yqc18***545613[?])告诉我们,一起茶这个品牌已经成立三年,说得挺可信的,我们也就没去调查,想着产品好就行。当天他们各种理由让我们交意向金,说交了钱给安排选址老师帮我们选店铺的地址,小荣还向我们承诺,如果没有找到合适的店铺,就是没有达成合作意向,那么我们交的所有钱都可以退回。于是我们当天交了2000元意向金,签订了一起茶项目的意向合同。

回去之后没有等来选址老师,等来的是他们的再次催款,要我们交设备定金,说公司流程就是这样。之前怎么不说是这样的流程?无奈之下我们还是用微信转了3000元的设备定金,毕竟我们是诚心想做一起茶饮品这个项目的。之后等了差不多三个星期,所谓的选择老师才过来,四天的时间,有一天的时间花在了车上。找店铺的第一天我们陪着去找店铺,走了差不多四个区无所获;第二天他说去看其他的位置,结果下午说找了一个店铺地址,我们过去看了那个地方很偏;第三天我们又陪着一起找,走了差不多三个区还是没有找到,到了晚上他就说要回去。之后我和我的合伙人又找我们其他朋友,各个渠道都找了,没有找到合适的店铺。因为我们资金有限,半个多月都没有找到,实在没办法了打算放弃一起茶这个项目。

在这期间公司的部门经理高敏(手机:1819***9365[?])和招商经理小荣一直都没有联系过我们,没有过问我们选址的进度情况。我们找他们的经理说了一下具体情况,他说要去核实,过了一个星期没有回复。再联系他们时,经理的电话打不通,一直在通话中。联系招商经理小荣,他说他不负责这个,要找售后部门。而售后以核实为借口慢慢地拖时间,还说什么公司的流程是这样,拖了两个多星期没有任何进度。在此我奉劝想加盟的朋友,一定要慎重,没有交钱之前热情周到,交钱之后就对你爱理不理,这样的服务态度谁能接受?现在我已经向中诉网(官方网址:www.zsw.org)递交了投诉,希望可以有个说法。

一起茶饮品政府媒体回复

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  • 漫游时光(深圳)品牌管理有限公司
  • 注册地址:深圳市龙华区民治街道民治社区1970科技园5栋102
  • 免费电话:400-1368-683
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