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粥员外粥店吸引我加盟后退费难

投诉时间:2019-04-10 22:53  投诉人员:潘桂英  合同期限:2年  涉案金额:8.743万元  门店状态:未开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,杭州粥员外餐饮有限公司成立于2017年11月27日,注册地址为浙江省杭州市萧山区北干街道心意广场6幢110号,而非杭州市滨江区聚工路17号龙威大厦20楼,法定代表人:陈建荣,股东:杭州味捷品牌管理集团有限公司、陈建荣,经营范围为:服务:餐饮服务、餐饮管理;投资管理、投资咨询(除证券、期货)(未经金融等监管部门批准,不得从事向公众融资存款、融资担保、代客理财等金融服务);商务信息咨询;含下属分支机构经营范围。2、通过国家知识产权局和商务部核查,杭州粥员外餐饮有限公司虽已受让“粥员外”第14637423号第43类餐馆服务商标,但杭州粥员外餐饮有限公司和“粥员外”品牌没有进行商业特许经营备案。

我和老公两人打工几年存了点钱,想用这笔钱做点小生意,由于没经验,就想着加盟一个品牌少走点弯路。2019年2月26日,我们在广州的一个餐饮展览会上看到粥员外这个项目,专做网卖,简单,适合夫妻创业,就咨询了。当时杭州粥员外餐饮有限公司的业务专员对我们说项目部分食材从公司进货,成本低,利润高,投资10万元就可以。这个投资额度尚在我们能承受的范围内,就在2月26日交了0.1万元保证金,也没实地考察粥员外,3月2日至3月4日又共计交了6.5万元。

3月5日,公司寄来没有盖章的粥员外项目纸质合同,我们签字后再寄回去。接下来找店铺,招商张经理(手机:18698565779[畅通] 微信:lmb111223[对应])当时承诺有现场选址人员,结果只是发了个定位让我们自己去。我们以为地址是经过公司现场考察过的,就在那里找了店交了房租,后来发现这个位置根本没有商业价值,在村子里面。他们又出设计方案,要求按他们的装修,材料用他们的。这一步进行完就让我们买设备。买设备这一块也和他们当初说的不一样,连店铺招牌的几个字都从他们总部发货,价格还比市场偏高,设备又几万元,3月13日又分别转账0.743万元及1.4万元,算下来10万元怎么都不够。

现在我们没钱继续投资,仔细看了下粥员外的合同,我们不得以任何理由退款,不得解除合同,要是提出解除合同算违约,还要赔偿他们公司5万元违约金,而我们在没违约的情况下解除合同只退还保证金。这些让我们感觉太不公平了。并且,原材料不用他们的也算违约,当时他们说部分食材从他们公司进货成本低,粥利润高,签合同后才发现连瘦肉都是从他们那里进货,只有一些白糖新鲜蔬菜自己在市场买。营业款由他们代收,每月给我们结一次款,每销一单他们还要提成一元手续费。

我们辛苦打工攒钱就为了做老板,结果花钱加盟还要给他们打工,本来以为是合作共赢,现在却只能保证他们的利益,不管我们的死活。我们现在真的不知道该怎么办,做下去没钱继续投资,不做又违约。我们没做过生意,第一次就碰上这样的事,怪只怪自己当初太大意了,也不知道该找谁解决,只有在这里求助中诉网(官方网址:www.zsw.org)了,希望可以解决。

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粥员外粥店政府部门回复

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    潘桂英 女士 广东省东莞市 手机号码:153****2218,QQ号码:531****68 查看联系方式

  • 杭州粥员外餐饮有限公司
  • 注册地址:浙江省杭州市萧山区北干街道心意广场6幢110号
  • 官网地址:杭州市滨江区聚工路17号龙威大厦20楼
  • 免费电话:400-618-00884008-810-700
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