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黑玛国际自助售货机不履行承诺

投诉时间:2019-01-01 21:38  投诉人员:曹成  合同期限:1年  涉案金额:11.32万元  门店状态:已开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,黑玛国际自助售货机运营单位合肥寇蓝电子科技有限公司成立于2017年9月29日,注册地址为安徽省合肥市庐阳区汲桥路57号公司办公楼二层,法定代表人和股东:叩胜男,经营范围为:电子产品、自助售货机研发、销售及售后服务。通过国家市场监督管理总局核查,投诉人合同签订单位福建点为电子科技有限公司成立于2017年7月24日,注册地址为福建省福州市晋安区岳峰镇化工路北侧东二环泰禾城市广场东区C地块3#楼12层17办公,法定代表人:林华士,股东:林华士、彭涛,经营范围为:电子技术、信息技术、网络技术的技术开发、技术服务、技术咨询;商务信息咨询;计算机软件技术的研发、技术转让;电子产品、自动售货机、日用品、纺织品、服装辅料、保健品、家居用品的批发、代购代销。2、通过国家知识产权局核查,“黑玛国际”第28494821号第35类商业橱窗布置服务商标申请人为福建点为电子科技有限公司,而非合肥寇蓝电子科技有限公司或其法定代表人和股东叩胜男,且截止2018年8月3日商标仍未初审公告。3、通过商务部核查,合肥寇蓝电子科技有限公司、福建点为电子科技有限公司和“黑玛国际”品牌没有进行商业特许经营备案。

2018年9月7日,我在58同城上看到福建点为电子科技有限公司的黑玛国际自助售货机加盟广告,之后该公司业务员周吉英(手机:13285983286[停机] 微信:13285983286[隐藏])通过电话、微信、视频、短信等方式向我宣传该项目。周吉英说得非常好,加盟黑玛国际自助售货机开店不收取加盟费、不需要支付任何技术咨询管理费用,机器免费使用;所有投资金额为机器押金,4个月不盈利退还所有押金,通过进货退押金方式退完押金机器就归我方所有;免费帮我开店,免费更换店铺,赠送价值25000元的铺货产品,并且免费装修、安装监控设施及广告门头;押金双退,每次进货退进货金额的40%,一年免费换新机,免费换货保障运费包邮,机器终身维护,退伍、大学生及失业人员公司还扶持3000元。

看到公司这数十项优惠措施,我就在9月10日和9月18日向他们指定的支付宝账户转入了22000元,9月25日在广东省佛山市正式签订黑玛国际代理协议书。之后的9月27日交了尾款30827元到公司指定的建设银行账户。让我没有想到的是,在款项付清之后情况就完全变了,市场部林小鸿(手机:15806095100[空号] 微信:15806095100[隐藏])以开通后台为由收取3200元后台服务费,通过多次严正交涉后答应交1600元后台服务费方可开通手机支付服务,与宣传的承诺完全背离,不久之后又让我交了2173元钱。同时,公司赠送的铺货产品价格均高于当地市场价格数倍甚至10倍以上,这一点也与承诺完全不符。

之后因经营状况十分惨淡,向业务员周吉英及售后人员反馈情况时,业务员周吉英以辞职为由拒绝接受我的反馈,但通过第三方发现她并未辞职,仍在推销黑玛国际自助售货机。售后彭先生(手机:17164992677[停机] 18805015623[畅通] 微信:18805015623[隐藏])也是应付的态度接受我的咨询,反馈一个问题要等三天或者一个星期才回复一句“你好,在吗?”等简单词句。当我提出让他们按合同承诺退还押金时,整个售后部及业务总监(手机:13509362028[畅通])、售后陈经理(手机:17505696213[畅通] 17164992797[停机])等联系电话就都打不通,要么忙音,要么关机,要么不接,好不容易联系上了也是各种方式的推诿。

目前我经营黑玛国际自助售货机4个月,房租1600元,电费、网费及相关费用每月支出约1750元,但实际销售最高收入每月约800-900元,支出高于收入超过50%,属于严重亏损,向公司提出退还押金后公司置之不理,不履行当时的承诺。据我所知,全国已经有80多名黑玛国际自助售货机的加盟商都在维权,希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)能替我们讨个说法。

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黑玛国际自助售货机投诉材料展示

(政府媒体律所人员,点击这里 申请免费入驻 查看原件)

  • 加盟合同未通过
  • 付款凭证未通过
  • 授权牌匾未通过
  • 配送清单未通过
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未上传
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未通过
  • 货品照片未通过
  • 总部照片共2张
  • 聊天截图共22张

黑玛国际自助售货机收款账号公布

(公安法院税务人员,点击这里 申请免费入驻 查看金额)

  • 支付:支付宝,账号:594410107@qq.com,姓名:林华士
  • 支付:支付宝,账号:13966714923,姓名:蔡炎洪
  • 支付:支付宝,账号:18555685811,姓名:赵佩维
  • 支付:支付宝,账号:13365511720,姓名:王兴文
  • 支付:微信支付,账号:18010859779,姓名:周宇
  • 黑玛国际自助售货机政府部门回复

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