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米事粥铺招商合作一直让我刷单

投诉时间:2018-10-26 10:40  投诉人员:项丽霞  合同期限:5年  涉案金额:23.1232万元  门店状态:已开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,杭州悦美食光餐饮管理有限公司成立于2017年6月30日,注册地址为浙江省杭州市西湖区灵隐街道外东山弄16号138室,法定代表人:占力超,股东:浙江象扑网络科技有限公司、杭州怡高投资管理有限公司、占力超,经营范围为:服务:餐饮管理,酒店管理,商务信息咨询(除中介),企业管理咨询,市场营销策划,企业形象策划;批发、零售:日用百货,酒店管理,厨房设备,清洁用品,环保设备。2、通过国家商标局和商务部核查,杭州悦美食光餐饮管理有限公司虽已注册“米事”第12433934号第43类餐厅服务商标,但杭州悦美食光餐饮管理有限公司和“米事”品牌没有进行商业特许经营备案。

2018年8月8日,我在网上找粥饭世家的加盟网站,然后留了个电话。8月9日,有个叫周周(手机:18758961028[畅通] 微信:cbd0080[对应])的女的联系我说是粥铺的回访,说先帮我介绍米事粥铺。我说我要了解的是粥饭世家,她说这两个牌子是一家的,先介绍米事粥铺,再介绍粥饭世家,然后一直说做粥的利润有多高,现在加盟米事粥铺有优惠。我说我只有150000元预算,她说绝对够了,并且总部在杭州,可以先到公司考察。

我想都是在杭州看看也无妨,就和我老公在8月10日上午10点去了他们公司,地址是浙江省杭州滨江区南环路3760号保亿大厦二楼(创榜科技(浙江)股份有限)。接待我的就是客服周周,她介绍了他们公司有很多个在做的品牌,反复说他们公司有多牛,然后介绍了招商经理杨金山(手机:13175058638[畅通] 微信:wxid_f79ngwzm8v4a12[隐藏])。杨金山说米事粥铺是他们公司名下新做的加盟品牌,有外卖+堂食(加盟费49800元+保证金10000元)和纯外卖(加盟费39800元+保证金10000元)两种,又说他们的运营是全国第二大运营商,做外卖我们加盟商只要负责出餐,其他单量什么的问题都不用考虑,平台运营交给公司。因为考虑到资金问题,我们就想先考虑做外卖。

招商经理杨金山带我们去了城西银泰店,生意确实很好,问了下一天可以做三四百单。他说这个老板是加盟的,公司帮他运营,一单除去成本可以赚4-5元。我就问老板在哪,想和老板了解下,他说老板不在,很放心交给公司管理,员工也是公司帮忙招的,老板就出钱开店,然后回家收钱就可以(但我们后来了解到这个店其实是公司直营的,做这些单就是为了招商)。后来又去了西溪诚品店,那个店是堂食店,杨金山也说是加盟商做的(其实也是公司直营的)。当天我们就付了定金5000元,杨金山说帮我们预留位置三天(拱墅区运河广场附近)。8月14日我们在浙江省杭州市西湖区正式签订米事粥铺品牌单店使用合同,合作区域为浙江省杭州市拱墅区,合同上公章的公司名称是杭州悦美食光餐饮管理有限公司。签合同之前他说公司会给我们选址,会给我们代办营业执照,美团和饿了么平台给我们运营好,也就是说只要交钱,我们就负责出餐就好了(碰到事情了才知道都是假的)。

一个叫王满的在微信上给我们选的地址,说是外卖数据非常好,可以做。开业之前:转让费出了55000元、装修20000元、物料16269元(公司定的)、设备6963元(公司定的)、自己买设备15000元、租金45000元,加上加盟费49800元,一共208000元。比我的预期多了58000元,这期间已向朋友借了100000元,压力非常的大。中间小问题不断,我们也没去计较。9月11日去怡高餐饮管理有限公司培训(地址在杭州市紫金众创小镇),一个叫杨林(手机:18066228522[畅通])的经理培训的,然后他告诉我杨金山不是他们公司的,是委托杨金山公司招商的,所以杨金山之前说的都不算数,平台回来的钱是直接到他们公司,还有一定要去他们公司拿货,扣除每单0.6元,还有货款在每月10日打款给我。这和之前杨金山讲的不一样,当时我和另一个加盟商就发现不对了。钱在他们手上,我想去其他地方拿货也拿不了啊,并且从他培训的数据里面看到,城西银泰店这个店一天做三四百单,总的营业额才2000元左右,每单6-7元,连食材的成本都不够,也就是说根本不挣钱。

随后杨林就安慰我们,说他们的运营团队有很多是从美团和饿了么上层的业务经理挖来的,非常厉害,所以平台销售不用担心。当时想钱已经花了这么多,也没办法了,如果生意好之前的也就算了。9月17日饿了么开始营业,前三天根据杨林培训的刷单第一天20单、第二天40单、第三天60单,说是连刷三天就好了,但到了第四天自然单量比第三天还少,给督导阿明(手机:18078427787[畅通] 微信:ufjcugb[存在])打电话,他说是中秋的原因,让我们继续刷,数据要造好。后来过了中秋,单量还是只有40来单,然后他说开竞价每天开200,按照他的要求我开了,但是单量依然没有提升,到9月30日只有20单一天,营业额一天200元都不到,然后他们又说是十一的原因,让我不要着急。因为十一后饿了么要开七天流量期,要和之前一样20单、40单、60单这样刷上去,这样流量期才有效果,所以又开始刷单,但是效果不明显,单量没有上去。直到10月9日他第一次来我店铺,看了下数据,说我单量不好是因为他们的城西银泰的直营店配送面积覆盖到了我们店,他回去让人改掉,我单量就稳定了。但事实是,饿了么就算开流量期最多只做了80单,现在我每天就做二十几单,200元钱左右,连店铺推广的钱都不够。

我联系督导阿明公司有什么解决方法,他说还是要刷单。然后他拿自己城西银泰店举例,连续刷一个星期20单、40单、60单、80单、100单、120单、140单这样刷,他们店从100多单,现在刷到了五六百单,让我每天最少刷60单。说实话,我从9月17日开业到现在,仅仅刷单的钱就花了5000多元,还有推广3000多元和水电加新鲜食材11000元,是真的没钱刷不动了。在我质疑他们公司的运营能力后,10月20日他又说去公司给我要流量卡和平台补贴给我做活动,10月24日我打电话给他,他又说现在没有补贴也没有流量卡,还说之前给我做的活动有问题,要重新找人做。现在我的米事粥铺美团和饿了么两个平台加起来每天只有30来单,营业额三四百元,沟通了就是刷单、充钱。我问过隔壁店铺的老板,也是加盟的,他说他们从来都没刷过单,我也咨询了其他的运营平台,也说不用刷单,我感觉自己完全是被忽悠了。我也给工商部门打过电话,工作人员让我直接去法院告;找了律师,律师说合同上写的是盈亏自负,取证太难,让我找媒体曝光;打12345和12348,建议直接找法院解决。我是实在没办法了,希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)能给我维权!现在米事粥铺还在大规模地招商,希望大家看清楚,这家公司完全没有运营能力,连拿来招商的店铺数据都是找人刷上去的,一定要慎重!

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米事粥铺投诉材料展示

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  • 加盟合同共10张
  • 付款凭证共3张
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单共4张
  • 物流底单共2张
  • 宣传材料共22张
  • 考察费用未上传
  • 开店费用共6张
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图共5张

米事粥铺政府部门回复

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  • 米事粥铺投诉人员名单

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    项丽霞 女士 浙江省杭州市 手机号码:152****2929,QQ号码:130****839 查看联系方式

  • 杭州悦美食光餐饮管理有限公司
  • 公司地址:浙江省杭州市西湖区灵隐街道外东山弄16号138室
  • 免费电话:400-7800-280400-826-0521
  • 中诉网特别提醒    以上是米事粥铺联系方式,因涉嫌加盟骗局现被人投诉,请您慎重考虑后再联系!
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