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鹿角巷奶茶加盟商标问题引质疑

投诉时间:2018-10-10 04:26  投诉人员:邓盒飞  合同期限:1年  涉案金额:4.34万元  门店状态:未开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,广州鸿瑞企业服务有限公司成立于2018年6月4日,注册地址为广州市白云区鹤龙街尖彭路南华联工业区1号喜聚创意园A栋402,法定代表人和股东:毛燕树,经营范围为:预包装食品批发;预包装食品零售;餐饮管理;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);互联网商品销售(许可审批类商品除外);互联网商品零售(许可审批类商品除外);企业管理咨询服务;企业形象策划服务;策划创意服务;市场营销策划服务;企业信用咨询服务。2、通过国家商标局核查,截止2018年10月11日广州鸿瑞企业服务有限公司及其法定代表人和股东毛燕树没有注册“鹿角巷”商标。3、通过商务部核查,广州鸿瑞企业服务有限公司和“鹿角巷”品牌没有进行商业特许经营备案。

2018年9月初,我在网上看到鹿角巷奶茶的招商广告,随后9月22日来到广州市白云区启德路38号律师大厦旁喜聚中心A栋4楼的广州鸿瑞企业服务有限公司考察。公司招商经理兰褀瑞(手机:13545791555[畅通] 微信:lanyaqi310[存在])向我介绍说他们是鹿角巷奶茶在大陆的正版授权公司,并承诺我所在的区域只有我独此一家。在他的忽悠下,9月22日我们正式签订鹿角巷奶茶合作服务协议书,合作区域为福建省福州市福清市。当天我交了一半的加盟费43400元。

回家之后,在我选完店址后发现我所在区域已有一家鹿角巷奶茶。我即刻与公司经理兰褀瑞联系商量如何解决,他说我所在区域只有我一个加盟商,另一家肯定是假的,他会马上帮我安排打假维权。第二天我打电话问他打假维权需要多长时间,他说这个给不了准确时间,只能说近期。我问他近期是多久?他说两个月之内,还叫我换他公司别的品牌做,会给我最大的优惠。

公司的这种态度让我难以信任,并且从不主动给我打电话商量如何解决,让我变得很被动,完全被他们牵着鼻子走。我通过网络查询发现他们公司连商标都没有注册下来,却公然面对全国招商,而且,我还查到正版鹿角巷奶茶根本不对外加盟,全是直营店,也没有授权给广州鸿瑞企业服务有限公司。看到这些消息时,我才知道自己被忽悠了!

然后我打电话给他们询问鹿角巷奶茶商标,经理兰褀瑞还信心十足地和我说他们的商标已经注册成功马上下发批文。我说我要退款不想加盟了,他说不行。我说,那你们就把那家所谓的冒牌加盟店关掉,我就继续做。然后兰经理以各种理由搪塞要我相信,最后还说如果不相信的话可以走法律途径。现在我是进也不能,退也不能,希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)尽快帮我维权!

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鹿角巷奶茶投诉材料展示

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  • 加盟合同共12张
  • 付款凭证共1张
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单未上传
  • 物流底单未上传
  • 宣传材料未上传
  • 考察费用未上传
  • 开店费用未上传
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图共4张

鹿角巷奶茶政府媒体回复

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    邓盒飞 先生 福建省南平市 手机号码:150****0904,QQ号码:239****145 查看联系方式

  • 广州鸿瑞企业服务有限公司
  • 公司地址:广州市白云区鹤龙街尖彭路南华联工业区1号喜聚创意园A栋402
  • 免费电话:400-113-5388400-1789-456
  • QQ号码:3005102485
  • 电子邮箱:3005102485@qq.com
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