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柠檬达人饮品不兑现合同及承诺

投诉时间:2018-08-28 14:29  投诉人员:张振  合同期限:1年  涉案金额:21.1236万元  门店状态:已倒闭

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,柠檬达人饮品运营单位广州诚膳餐饮管理有限公司注册地址为广州市白云区白云湖街机场路2539号B5001房,而非广州白云区机场路2531号盛美大厦5层,法定代表人:张仙梅,股东:刘生祥、张仙梅,经营范围为:预包装食品批发;商标代理等服务;食品科学技术研究服务;通用机械设备销售;餐饮管理;贸易咨询服务;企业管理咨询服务;市场调研服务;版权服务。通过国家市场监督管理总局核查,投诉人合同签订单位北京诚聚百膳投资管理有限公司注册地址为北京市北京经济技术开发区西环南路26号院5号楼2层201室,法定代表人和股东:彭义峥,经营范围为:投资管理、企业管理、餐饮管理;技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术培训;经济贸易咨询、投资咨询;会议服务、承办展览展示活动;组织文化艺术交流活动(不含演出);销售机械设备、电子产品、五金交电、计算机、软件及辅助设备、通讯设备、办公用品、厨房用具。2、通过国家商标局和商务部核查,广州诚膳餐饮管理有限公司虽已受让“柠檬达人”第15195874号第43类茶馆服务商标,但广州诚膳餐饮管理有限公司和“柠檬达人”品牌并没有进行商业特许经营备案,且“柠檬达人”品牌的特许人为南京诚聚百膳餐饮管理有限公司。

2018年3月底,我在网上看到柠檬达人饮品的招商广告,就在网上留下自己的联系方式。不久后北京诚聚百膳投资管理有限公司招商经理李慧(手机:17611301000[畅通])就给我打电话,介绍柠檬达人饮品这个项目很赚钱,加盟肯定不会后悔。她说他们公司现在正在搞活动,能享受多重优惠,4月4日,我就来到位于北京市大兴亦庄经济开发区西环南路嘉捷科技园26号院5号楼考察,在他们的各种承诺和保证下4月4日我们正式签订柠檬达人饮品合同,成为区域代理,交了60000元钱。区域代理可以招商,并享受加盟收益。

三天的培训结束后要求我们订物料,我本不想那么早订物料,他们说订物料厂家要准备,时间耽误长了影响开店,而且到时还要我亲自来一趟公司,乌鲁木齐距离北京比较远,这样也可以节约路费。他们说的有道理,在带店老师的劝说下我订了40000多元的物料,并交了20236元钱。物料款刚刚付完,他们又说还有一个门店装修预付款,说白了就是一个灯箱加一个收银台。我很不想交这个钱,可柠檬达人客服经理孙海丽说不交不行。在万般无奈的情况下,我又想法设法地凑了5000元交了。

回到家没几天,他们又说装修预付款不够,还得好几千元。一个灯箱加一个收银台怎么要那么多钱,我当时就和客服经理孙海丽在电话里吵了起来,说不订了。后面公司协调以后说不订的话钱也不能退,算作物料款。因为还想着要开店,不想把关系闹到太僵,最后勉强同意了,后面还补交了物料款20000元。

5月16日和25日,我收到南北物流送来的95件配料,两次的运费都是我承担。在这两次的货物中,有的被替换,有的直接没发。开业之后,公司之前承诺的各种扶持政策都没有落实,没有广告投入,没有样板店的优惠,需要一点帮助就要掏钱。店开了没两天因当地搞市政工程,我不得不关了门。这时我在公司还有8000多元的物料款没拿货,我就和他们协商退钱,开始他们不同意,后来客服经理(手机:15311146990[畅通])说只退一半。我联系他们总部广州诚膳餐饮管理有限公司,他们问了一下基本情况,说会解决,结果没有任何反应。我在柠檬达人饮品这个项目上投入了将近200000多元,就这点物料款他们都不愿意退,天底下还有没有一个讲理的地方?希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)能帮助到我,同时,我以自己亲身教训给广大投资者一个提醒:投资创业真的要谨慎!

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柠檬达人饮品政府媒体回复

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    张振 先生 新疆乌鲁木齐市 手机号码:158****2186,QQ号码:350****37 查看联系方式

  • 广州诚膳餐饮管理有限公司
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  • 北京诚聚百膳投资管理有限公司
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  • 免费电话:400-839-0005
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