我2018年3月在百度看到鼎尚雅图手工钻石画的信息，然后加了北京鼎尚雅图国际贸易有限公司招商客服钱赢君（微信：wxid_0q84awmxe*ls22[?]）的微信咨询。直到5月底我犹豫再三还没决定要货，只是咨询了几次，公司那边就直接给我寄货过来了。快递员说必须先支付2600元才能拿货，还说他是帮忙代收的。他打开货让我验收，我当时没有要。

后面钱赢君告诉我北京鼎尚雅图国际贸易有限公司六一儿童节有个活动，一幅鼎尚雅图手工钻石画补贴30元，可以比平时多拿2000多元。于是我6月3日就在微信上扫码支付了2600元钱给财务。6月6日收到货，拍了图片和视频给钱赢君，然后加了技术指导老师高老师（手机：185131*0685[?] 微信：wxid_ocjjqjv56*gs22[?]）的微信。

当我认真查货时就觉得货质量有问题，再加上身体不适，害怕不能按期交货，就微信找钱赢君退货。她让我找鼎尚雅图手工钻石画技术老师高老师，技术老师说如果退货只能退1300元，我就没有退货。我也问了钱赢君，她说可以晚些交货，其中有6幅鼎尚雅图手工钻石画是拿来练手的，如果做坏了还是按照40幅的钱给。我从7月份才开始做，中间怕货做不完向技术老师申请公司那边寄一支笔过来，让朋友帮忙做。高老师说不可以，公司不能寄。我问他可以延期交货吗？他说可以，但也没说具体延期多久。

8月20日的时候没有胶水了，我联系鼎尚雅图手工钻石画技术老师让公司寄些过来，他却告诉我合同已经过期，公司不收货了。我问他当初申请的延期怎么说，他说最多延期15天，可这一点他们并没有通知过我。我说，问你的时候你没有说，不收货了也没人通知我，怎么可以这样？他就说周一公司开会时候帮我申请一下。等到了周一，他说申请没有通过，不能收货了。我就这样不明不白的损失了2600元钱，所以我要投诉北京鼎尚雅图国际贸易有限公司，请中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮我想想办法追回。