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品匠小煲煲言不符实引多人投诉

投诉时间:2017-12-28 15:22  投诉人员:张榆苹  合同期限:2年  涉案金额:24.46万元  门店状态:未开店

中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,品匠小煲煲运营单位疯味餐饮管理(北京)有限公司成立于2016年6月30日,注册地址为北京市丰台区莲花池东路120-2号九层8903,而非北京市丰台区莲花池东路120-2号北恒大厦9层,法定代表人:凌晓冬,股东:凌晓冬、褚海宽,经营范围为:餐饮管理;组织文化艺术交流活动(不含演出);经济贸易咨询;企业管理咨询;会议服务;承办展览展示;产品设计;室内装饰设计;设计、制作、发布、代理广告;企业策划;市场调查;技术开发;技术服务;技术转让;技术推广服务;货物进出口;代理进出口;技术进出口;汽车租赁(不含九座以上客车);销售工艺品、文化用品、体育用品、日用品、电子产品、计算机、软件及辅助设备;针纺织品、厨房用具、家用电器、服装、医疗器械I类、矿产品、机械设备、新鲜蔬菜、新鲜水果;销售食品;销售化工产品。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;销售食品、销售化工产品以及;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动)。通过国家市场监督管理总局核查,投诉人合同签订单位成都疯味餐饮管理有限公司成立于2016年12月7日,注册地址为成都高新区吉泰五路118号3栋22层3号,法定代表人:黄鹏飞,股东:周小军、黄鹏飞,经营范围为:餐饮企业管理;组织文化艺术交流活动;企业管理咨询;会议及展览展示服务;室内装饰工程设计(凭资质证书经营);企业营销策划;广告设计、制作、发布、代理(不含气球广告);市场调研;食品技术开发、技术咨询;货物与技术进出口;汽车租赁;销售工艺美术品、文化用品(不含图书、报刊、音像制品和电子出版物)、体育用品、日用品、电子产品、计算机软硬件及辅助设备、针纺织品、厨房用品、家用电器、服装、医疗器械I类、矿产品(国家有专项规定的除外)、机械设备、水果蔬菜、化工产品(不含危险化学品);食品经营(未取得相关行政许可(审批),不得开展经营活动)。2、通过国家商标局和商务部核查,疯味餐饮管理(北京)有限公司虽已受让“品匠”第43类自助餐厅服务商标,但疯味餐饮管理(北京)有限公司和“品匠”品牌没有进行商业特许经营备案。

从小孩出生到现在3岁多我一直在家带孩子没上班,光靠老公一个月那点工资根本不够一个家庭的开销,所以我们想着做点小生意贴补一下家用。网上很多项目都在招商,但都令人不太满意。2017年2月20日那天小孩上幼儿园去了,我在家看电视,突然在重庆电视台看到品匠小煲煲这个项目,里面介绍的这个项目很新颖和特别,其他餐厅也没见过。电视上宣传说加盟品匠小煲煲不用雇厨师,操作简单易学,有专门的老师指导培训。于是,我就在网上搜索品匠小煲煲的官网,看到这个项目是成都疯味餐饮管理有限公司旗下的,就在官网上留下了自己的电话号码。

很快的,这家公司的经理助理杨帆(手机:13709014208[畅通] 微信:13709014208[对应])就给我打来电话,加微信后对我说,加盟后公司提供各种服务,包换开店选址、人员培训、菜品培训、开店指导和后期服务等。我当时很犹豫,就想着先和老公商量商量再决定。老公下班后我把这件事对他说了一下,他也觉得不错可以考虑。我在杨帆的微信朋友圈里看到他发的一条信息,说重庆已经有人和公司签约了,我就问他那个加盟店在重庆什么地方。因为重庆离我这里比较近,想先去看看别人开的店生意怎样。杨帆说店还在装修,具体地址也没告诉我。我当时没多想,觉得店还没开,看了也没什么用,再后来杨帆又在微信朋友圈里说品匠小煲煲的加盟费过段时间会涨价,想着自己本来没多少资金,要是涨价后加盟就要多付一笔钱,便和老公商量去成都考察。

5月17日,我让老公在网上买了到成都的动车票,然后告诉杨帆我们准备过去。杨帆告诉我加盟成功的话住酒店的钱和到成都来回的车费他们都会报销。当天下午老公下班后,我们就带着小孩一起坐动车到了成都,到的时候已经是晚上10点多,杨帆给我们安排了一个酒店住下。第二天一早我们就来到位于成都市高新区吉泰五路118号天合凯旋广场3栋1单元22层3号的成都疯味餐饮管理有限公司,接待我们的是经理张小凤(手机:15002872925[畅通] 微信:15002872925[存在])。她非常热情,安排人给我们做了几道品匠小煲煲里的菜品,我们边吃边聊,聊得很开心。我们重庆这边都喜欢吃辣的,味道很符合我们的口味,公司又有那么多的扶持政策,我们就打算加盟了。张小凤告诉我们包括加盟费、店面租金和装修费用等80000元左右就够了,我们就想着投资少,又是在电视上看的宣传广告,应该不会有什么问题。

因为手上没有什么钱,我们就准备加盟费39800元的套餐,张小凤让我们签合同时我们都没考虑就同意了。因为没想到当天就会定下来,所以没带那么多钱,最后刷卡交了5000元的定金。5月18日我们正式签订品匠小煲煲合作协议书,合作区域为重庆市涪陵区。在签合同的时候也没看合同的内容,我只在合同上面签了一个名字,也没盖手指印,其他的都是张小凤写的一些内容。张小凤还给了我们一张写有银行卡号的单子,让我们把剩余的加盟费打到那个卡上,办完这些手续后我们就回来了。

一回来我们就让公司出具门店装修图纸,因为之前就已经选好了门店,所以没有让公司派人过来给我们选址,公司却说我们的加盟费没交完,不给图纸。7月18日我们将18600元汇入到他们提供的一个叫王月琴的私人银行账号(开户:中国建设银行北京北蜂窝路支行 账号:6217000010045302331 户名:王月琴),之后又向同一账号汇款20000元,这样加上之前交的5000元定金,一共交了43600元钱。我就打电话给品匠小煲煲运营部(座机:028-68165258[畅通])主任周小军(手机:18982029220[畅通] 微信:wxzhoujun321[存在]),咨询开店装修和购买设备等事情。周小军发给我一张设备和餐具的报价单,上面的东西价格普遍偏高,我们合计了一下,加上门面租金、装修、设备餐具,至少要200000元,我们根本没有那么大一笔钱,本来想着10000元之内就能开店的。没有办法,我们只好少选了一些设备和餐具,他们说购买设备和餐具需要一段时间,所以一直催我们快点打款给他们,他们好先准备。

就在我们准备打款给他们购买设备的时候,我老公在网上百度到重庆铜梁的一个加盟商,这个加盟商说公司发来的设备和调料价格虚高,运费更是高得离谱,而且所有加盟商的店基本上都是开一个倒闭一个。他还把我老公拉到了一个微信群里,里面全是加盟品匠小煲煲的加盟商,这些加盟商都说公司根本不会给你解决任何问题。我和老公一看是这样的情况,心都凉了。那时候和公司签订的合同还没拿到手,合同内容我们也不知道,所以我们想着先把合同拿回来,公司再让我们汇设备款时,我们就说钱在父母那里,他们没看到加盟合同不会把钱拿出来。

过了几天公司把合同寄过来,一看合同我们才发现上面没有一条是对我们有利的,我和老公更加坚定了退出的决心。联系张小凤让她把加盟费退给我们,她说不可能。我们只是咨询开店装修和购买设备的问题,没有使用他们招牌,公司也并未派人指导开店,更没有实质性的服务,为什么就不能退呢?那几万元钱是我老公工作这几年唯一的积蓄。我拿着合同咨询了我们涪陵这边的律师,律师看完合同后直接说这份合同就是约束加盟商的,十分不合理。后来我们这些加盟商想一起维权,于是来到中诉网(官方网址:www.zsw.org)投诉,恳请贵网跟进维权。

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品匠小煲煲投诉材料展示

(政府媒体律所人员,点击这里 申请免费入驻 查看原件)

  • 加盟合同未通过
  • 付款凭证未通过
  • 授权牌匾未上传
  • 配送清单未上传
  • 物流底单未通过
  • 宣传材料未通过
  • 考察费用未通过
  • 开店费用未上传
  • 货品照片未上传
  • 总部照片未上传
  • 聊天截图共2张

品匠小煲煲收款账号公布

(公安法院税务人员,点击这里 申请免费入驻 查看金额)

  • 开户:中国邮政储蓄银行,账号:6217991000009779690,户名:王月琴
  • 开户:中国农业银行,账号:6228480018402697272,户名:王月琴
  • 开户:中国工商银行,账号:6222020200058774874,户名:王月琴
  • 开户:中国建设银行,账号:6217000010045302331,户名:王月琴
  • 品匠小煲煲政府部门回复

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    吴文渊 先生 浙江省金华市 手机号码:135****2464,QQ号码:516****67 查看联系方式

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  • 疯味餐饮管理(北京)有限公司
  • 注册地址:北京市丰台区莲花池东路120-2号九层8903
  • 官网地址:北京市丰台区莲花池东路120-2号北恒大厦9层
  • 免费电话:400-850-1777
  • 座机号码:010-59797222628935556816525885155666
  • 手机号码:131619294941355188300513641911586
  • 号:a13161929494wxidqm56iocx5t712wxid_qytnrt950cm822wxid_xr4vwofuwcxh12
  • 成都疯味餐饮管理有限公司
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